Aftercare AI Survey Platform это комплексная экосистема опросов на основе ИИ, предназначенная для создания опросов, качества данных и генерации информации. Он предлагает генерацию опросов с помощью ИИ, интеллектуальные последующие вопросы, оценку ответов открытого типа, скрининг мошенничества и бесшовную интеграцию с существующими стеками опросов. Платформа построена, чтобы помочь командам создавать лучшие опросы, извлекать более глубокие идеи и ускорять принятие решений с помощью ИИ следующего поколения.
Ключевые способности
- Создание опросов с помощью ИИ для создания сквозных опросов, шаблонов и вопросов
- Интеллектуальные наблюдения на основе ИИ, которые запрашивают более глубокие идеи у респондентов
- Инструменты качества данных для проверки ответов на мошенничество, не по теме, с низкой эффективностью, дублирование и контент, генерируемый LLM
- Категоризация и обобщение открытых ответов на основе ИИ
- Гибкий конструктор рабочих процессов с блоками перетаскивания, ветвящейся логикой и визуальным обзором потока
- Легкая интеграция с существующим стеком опросов через API и разъемы
- Встроенные шаблоны для различных типов опросов (CSAT, NPS, демографические, вовлечение сотрудников, мероприятия, обучение, исследования рынка и многое другое)
- Конфиденциальный дизайн и заявления об авторских правах для корпоративного использования
Как это работает
- Создание опросов с использованием генерации с помощью ИИ или настройка существующих шаблонов
- Развертывание опросов для респондентов и сбор ответов
- Используйте последующие наблюдения ИИ, чтобы глубже исследовать открытые ответы
- Реакции экрана на качество и целостность (обнаружение мошенничества, не по теме и т. д.)
- Автоматически классифицировать и обобщать открытые ответы
- Визуализируйте и анализируйте результаты с помощью динамического рабочего процесса и идей ИИ
Случаи использования
- Исследование продуктов и рынка с последующими глубокими погружениями
- Вовлечение сотрудников и внутренние программы обратной связи
- CSAT, NPS и программы обратной связи с клиентами с расширенным анализом
- Планирование событий и пост-событийные опросы с практическими идеями
- Демографические и учебные исследования с автоматизированным анализом
Как использовать Aftercare
- Создайте опрос с использованием вопросов, генерируемых ИИ, или загрузите свой собственный
- Подключите Aftercare к вашему предпочтительному стеку опросов (доступны варианты интеграции)
- Отправлять опросы и собирать ответы
- Обзор интеллектуальных последующих действий и резюме на основе ИИ
- Используйте категоризацию на основе ИИ, чтобы выявить закономерности и идеи
Вопросы безопасности и соблюдения
- Обеспечить согласие респондентов и соблюдение применимых правил конфиденциальности данных при развертывании опросов
- Используйте проверку на мошенничество и контроль качества для поддержания целостности данных
Основные характеристики
- Генерация опросов с помощью ИИ для создания новых опросов и шаблонов
- Интеллектуальные последующие вопросы, которые адаптируются на основе ответов респондентов
- Резюме открытого ответа и автоматическая категоризация
- Контроль качества ответа: скрининг мошенничества, обнаружение вне темы, идентификация с низкой эффективностью, дубликаты и проверки контента, созданного LLM
- Гибкий конструктор рабочих процессов с блоками перетаскивания и ветвящейся логикой
- Визуальный, сквозной обзор потоков обследования
- API и разъемы для подключения к существующим инструментам опроса
- Предварительно построенные шаблоны для CSAT, NPS, демографических, событий, обучения, вовлечения сотрудников, исследования рынка и многое другое
- Конфиденциальный дизайн с готовыми условиями и контролем
Примечание: Платформа подчеркивает идеи ИИ следующего поколения и оптимизированное сотрудничество для исследовательских и продуктовых команд. Содержание здесь основано на предоставленном материале.
