Менеджер магазина AI, работающий на GPT-4 это продвинутый, разговорный помощник ИИ, предназначенный для переопределения управления электронной коммерцией. Это позволяет владельцам магазинов управлять аналитикой, продуктами, заказами, клиентами, настройкой магазинов и коммуникациями посредством взаимодействия на естественном языке. Система совместима с самыми популярными платформами электронной коммерции и построена для поддержки бизнес-моделей B2B и B2C, включая услуги дропшиппинга и подписки. Продукт в настоящее время находится в бета-версии с ограниченным доступом и подчеркивает конфиденциальность, безопасность и автоматизацию для оптимизации ежедневных операций.
Случаи использования
- Аналитика и отчетность: извлекать и объединять операционные данные, например, ежемесячные продажи, самые продаваемые товары и ставки возврата.
- Продукты, заказы и клиенты: управление каталогом, обработкой заказов и данными о клиентах; создание описаний продуктов; обновление адресов доставки; сегментирование клиентов на основе условий.
- Настройка и оптимизация магазина: Настройка и поддержание функциональных возможностей и автоматизации магазина; настройка проверки заказа; управление доступом персонала; отображение контроля согласия cookie.
- Электронная почта и коммуникации: анализ, составление и ответ на запросы клиентов; отправка рекламных кодов; уведомление клиентов о задержках.
Навыки работают вместе, чтобы обеспечить бесшовный опыт управления электронной коммерцией, адаптируемый к различным бизнес-моделям и платформам.
Целевая аудитория и платформы
- Малый и средний бизнес в моделях B2B, B2C, Consumer-to-Consumer и на основе подписки.
- Поддерживает популярные платформы электронной коммерции с планами поддержки пользовательских платформ в будущем.
- Интегрируется с общими инструментами обмена сообщениями для оптимизированной коммуникации.
Цена, безопасность и соответствие
- Продукт работает в бета-версии с постоянными улучшениями и прозрачными обсуждениями использования / стоимости.
- Данные, генерируемые платформой электронной коммерции, остаются на соответствующих серверах, в то время как разговоры с ИИ и данные об автоматизации хранятся на AWS в Европе и США.
- Соответствие GDPR и CCPA обработке данных на основе согласия и простым вариантам удаления данных; возможность отменить изменения в определенные сроки в зависимости от подписки.
Как это работает (высокий уровень)
- Подключитесь к вашей платформе электронной коммерции и соответствующим источникам данных.
- Используйте естественный язык для запроса таких задач, как «обновить адрес доставки клиентов» или «создать описания продуктов для новых товаров»
- ИИ обрабатывает, выполняет задачи, обновляет записи и отчитывается о результатах.
- Мониторинг, настройка и уточнение автоматизации по мере необходимости.
Безопасность и лучшие практики
- Предназначен для оказания помощи в выполнении оперативных задач и коммуникации с клиентами; для действий с высокими ставками рекомендуется человеческий обзор.
- Обработка данных соответствует применимым правилам конфиденциальности; убедитесь, что у вас есть соответствующие разрешения на данные и изменения клиентов.
Основные характеристики
- GPT-4 поддерживает разговорный ИИ, предназначенный для управления электронной коммерцией
- Аналитика и отчетность, которые объединяют данные по заказам, продуктам и клиентам
- Каталог, порядок и управление клиентами с готовыми к автоматизации рабочими процессами
- Настройка магазина, оптимизация и управление автоматизацией
- Автоматизация электронной почты и связи, включая рекламные кампании и уведомления о доставке
- Ролевой доступ и управление персоналом (скоро)
- Обработка данных, совместимых с GDPR/CCPA, с простыми возможностями удаления и отмены данных
- Совместимость с несколькими популярными платформами электронной коммерции (поддержка платформы на дорожной карте)
- Облачная безопасность данных с хранилищем AWS для передачи данных и потоков автоматизации ИИ
