Air AI это платформа ИИ, ориентированная на предприятия, которая позволяет автономные, длительные телефонные разговоры и сквозную автоматизацию в тысячах приложений. Он обещает выступать в качестве полноценного масштабируемого агента по обслуживанию клиентов и продажам, способного в режиме реального времени вести человекоподобный диалог, с памятью и памятью для управления сложными взаимодействиями 24/7/365 без традиционного обучения или управления. Инструмент позиционирует себя в качестве замены для крупных кадров, подходящих для предприятий, стремящихся масштабировать взаимодействие с клиентами и операционную автоматизацию.
Как работает Air AI (обзор)
- Занимается длинными телефонными звонками (10-40 минут), которые звучат как настоящий человек.
- Поддерживает бесконечную память и идеальную память для обработки многошаговых разговоров.
- Автономно выполняет действия более 5000 приложений для выполнения задач.
- Предназначен для работы без обучения, постоянного управления или мотивационных потребностей
Случаи использования
- 24/7 беседы с клиентами и решение проблем.
- Звонки по продажам и поддержка руководства с автономными последующими наблюдениями.
- Сквозная автоматизация задач в интегрированных программных экосистемах.
- Масштабирование операций контакт-центра без дополнительных человеческих ресурсов.
Как начать работу
- Создайте свой бесплатный аккаунт или войдите в существующий аккаунт.
- Подключите соответствующие приложения и источники данных (CRM, helpdesk, системы заказов и т. Д.).
- Настройка потоков вызовов, намерений и правил автоматизации.
- Разверните Air AI, чтобы начать обрабатывать звонки и предпринимать действия в подключенных приложениях.
Вопросы безопасности и соблюдения
- Обеспечить соблюдение правил телемаркетинга, согласия и конфиденциальности в вашей юрисдикции.
- Обеспечить четкое раскрытие информации при взаимодействии с клиентами, если это требуется по закону.
- Мониторинг и аудит автоматических разговоров и действий для предотвращения ошибок или неправильного использования.
Основные характеристики
- Автономные длительные телефонные разговоры (10-40 минут), которые звучат по-человечески.
- Бесконечная память и идеальная память для управления сложными взаимодействиями.
- Автономное действие в более чем 5000 подключенных приложениях.
- операция 24/7 без обучения, управления или мотивации.
- Масштабируемая замена для больших групп обслуживания клиентов и продаж.
- Легкий вход с бесплатным вариантом учетной записи и масштабом предприятия.
- Непрерывная производительность среди клиентов с минимальным вмешательством человека.
