Aivira

Aivira AI — агенты ИИ для входящих и исходящих вызовов

Aivira AI предлагает агенты на базе ИИ, предназначенные для автоматизации входящих и исходящих вызовов для гостиничных операций. Система обрабатывает ввод данных, гостевые коммуникации и рутинные задачи, чтобы освободить персонал для высококачественных взаимодействий, с поддержкой нескольких языков и бесшовной интеграцией с системами управления отелями.

Как это работает

1. Автоматизированные входящие звонкиАгенты ИИ обрабатывают все входящие гостевые звонки 24/7, от запросов до запросов, и автоматически захватывают и обрабатывают данные в вашей ПМС.
2. Проактивные исходящие звонкиАгенты ИИ инициируют исходящие звонки для подтверждения, напоминаний и последующих действий, обновляя бронирования и записи гостей в режиме реального времени.
3. Автоматический ввод данныхУстраняет ручной ввод данных путем обработки информации о звонках и синхронизации с гостиничными системами.
4. Умные операцииИнтегрируется с вашим управлением бронированием, ведением домашнего хозяйства, обслуживанием и гостевыми услугами для оптимизации рабочих процессов.
5. Многоязычная поддержкаПоддержка нескольких языков для обслуживания разнообразной гостевой базы.

Ключевые особенности

• Автоматизированные входящие звонки 24/7
• Проактивные исходящие звонки для подтверждения и последующих действий
• Автоматизированный ввод данных и обновление системы в реальном времени
• Интеллектуальное управление бронированием (запросы, изменения, отмены)
• Обновления доступности в реальном времени
• Назначение Smart Room
• Автоматизированные электронные письма подтверждения
• Услуги виртуального консьержа (удобства, местные достопримечательности, услуги)
• Координация домашнего хозяйства, запросы на техническое обслуживание, цифровая регистрация / выход
• Многоязычная поддержка
• Интеграция PMS
• Ролевые маршруты доступа и аудита
• Аналитика и отчетность

Как работает Айвира за 3 простых шага

• Шаг 1: Автоматизированные входящие вызовы — агенты ИИ обрабатывают все гостевые вызовы 24/7 и автоматически захватывают данные.
• Шаг 2: Проактивные исходящие вызовы — агенты ИИ выполняют подтверждения, напоминания и последующие действия с автоматическими обновлениями систем.
• Шаг 3: Автоматизация ввода данных Вся информация, связанная с звонками, обрабатывается и синхронизируется с вашей системой управления отелем с нулевым ручным вводом.

Планы и цены

• Стартер — $300/месяц (до 20 номеров)
• Базовая плата $200 + $5/комната (до 20 номеров)
• 500 минут в месяц
• Основные функции: Базовое управление бронированием, Обработка запросов гостей, Подтверждения электронной почты, Поддержка английского языка, Базовая отчетность, 14-дневная бесплатная пробная версия
• Самый популярный бизнес — $500/месяц (до 60 номеров)
• Базовая плата $200 + $5/комната (до 60 номеров)
• 1500 минут в месяц
• Функции: расширенная система бронирования, полный консьерж-сервис, интеграция PMS, поддержка нескольких языков, приоритетная поддержка, расширенная аналитика, 14-дневная бесплатная пробная версия
• Предприятие — $800+/месяц (100+ номеров)
• Базовый сбор $200 + $5 / номер (100+ номеров)
• Неограниченные минуты/месяц
• Особенности: полный пакет гостиничного менеджмента, индивидуальное обучение ИИ, управление несколькими объектами недвижимости, специализированный менеджер по гостиничному обслуживанию, поддержка 24/7 VIP, расширенная аналитика производительности, 14-дневный бесплатный пробный период

Все планы включают: Нет платы за установку, 14-дневное бесплатное испытание, отмена в любое время.

Начало работы

• Начните с бесплатной пробной версии для оценки соответствия.
• Кредитная карта не требуется для начала.
• Обновляйте в любое время, чтобы соответствовать размеру и потребностям вашей собственности.

Безопасность и соблюдение

• Обеспечить конфиденциальность гостей, обрабатывая данные в соответствии с применимыми правилами гостеприимства.
• Сохраняйте прозрачность с гостями о коммуникациях с помощью ИИ.

Основные характеристики

• Автоматическая обработка входящих вызовов (24/7)
• Проактивные кампании Outbound Call
• Ввод данных в реальном времени и обновление системы
• Интеллектуальное управление бронированием (запросы, изменения, отмены)
• Доступность в реальном времени и назначение комнаты
• Автоматизированные электронные письма подтверждения
• Виртуальный консьерж для удобств, местных достопримечательностей, услуг
• Многоязычная поддержка
• PMS и интеграция управления недвижимостью
• Цифровая регистрация / Check-out
• Координация домашнего хозяйства и технического обслуживания
• Аналитика и отчетность
• Гибкий план с бесплатным испытанием