Anantya.ai Бизнес-платформа WhatsApp это многоканальная платформа взаимодействия на основе ИИ, которая помогает компаниям связываться с клиентами через WhatsApp Business API и связанные с ним каналы. Он обеспечивает вещание, живой чат, автоматические чат-боты, разговорный маркетинг и бесшовную интеграцию с электронной коммерцией, CRM и другими инструментами. Платформа продается для повышения вовлеченности, потенциальных клиентов и продаж, обеспечивая при этом возможности омниканальных каналов и надежность корпоративного уровня. Он подчеркивает масштабируемую связь, автоматизацию и унифицированный интерфейс для управления взаимодействием с клиентами по таким каналам, как WhatsApp, Instagram, Google Messages, Viber, Line, Messenger и многое другое.
Случаи использования
- Трансляция рекламных сообщений и уведомлений без блокировки
- Автоматизация заказа, доставки, оплаты и уведомления о брошенных корзинах
- Предоставить живую поддержку нескольких устройств для обслуживания клиентов
- Развертывание ИИ-чат-ботов для обработки общих запросов, помощи в продажах и сбора пользовательских данных
- Генерировать и управлять лидами через объявления Click-to-WhatsApp и потоки чат-ботов
- Централизовать коммуникации по нескольким каналам на одной платформе
- Реализуйте решения с белыми метками, QR-коды, виджеты WA и партнерские отношения для настройки бренда
Как это работает
- Интегрируется с WhatsApp Business API и другими каналами для омниканальных сообщений.
- Автоматизирует уведомления, маркетинговые сообщения и поддержку клиентов через встроенные компоненты трансляции, живого чата и чат-бота AI.
- Подключается к платформам электронной коммерции, CRM и другим инструментам через 100+ интеграций для оптимизации рабочих процессов.
- Поддерживает живой чат с несколькими устройствами, используя тот же номер WhatsApp, ответы с помощью ИИ и управление лидами из рекламы или кампаний.
- Предоставляет аналитику, отчеты и средства контроля для оптимизации показателей вовлеченности и конверсии.
Особенности
- Трансляция сообщений: Неограниченные рекламные сообщения без блокировки
- Автоматизированные уведомления через интеграцию: заказ, доставка, оплата и напоминания
- Live Chat Across Devices: поддержка клиентов на нескольких устройствах с одним номером
- AI Chatbot для поддержки и продаж: человекоподобные взаимодействия для автоматизации запросов и сбора данных
- Объявления в приложении Click-to-WhatsApp: Отправляйте лиды из объявлений; организуйте лиды по кампаниям; улучшайте конверсии
- Omnichannel Presence: интегрирует WhatsApp с Instagram, сообщениями Google, Viber, Line, WeChat и многими другими
- QR-коды и виджеты: интерактивные виджеты и сканируемые QR-коды для быстрых чатов
- White Label and Partnerships: настройка бренда под собственную идентичность
- Форма и карусели: сбор обратной связи через формы WhatsApp; демонстрация продуктов с каруселями
- Многоязычная поддержка 24/7: варианты глобальной поддержки для разных команд
- Надежность и безопасность 24/7: масштабируемая платформа с надежной безопасностью и временем безотказной работы
- Интеграция CRM и электронной коммерции: бесшовные соединения с популярными инструментами и платформами
- Автоматизированная аналитика и отчеты: понимание оптимизации кампаний и взаимодействия
- Интеграция WhatsApp Business API для масштабируемых сообщений
- Трансляция и массовые сообщения без блокировки
- Автоматизированные транзакционные и рекламные уведомления
- Поддержка живого агента на нескольких устройствах
- Чат-бот для обработки запросов и продаж
- Click-to-WhatsApp Реклама для генерации свинца
- Поддержка Omni-каналов (Instagram, Google Messages, Viber, Line и т.д.)
- QR-коды и виджеты WhatsApp для легкого взаимодействия
- Варианты белой марки и партнерские программы
- WhatsApp формирует, карусели и богатые медиа-сообщения
- Бесшовная интеграция CRM/e-commerce (100+ инструментов)
- Расширенная аналитика, отчетность и панели инструментов
- 24/7 многоязычная поддержка и надежное время безотказной работы
Интеграции и каналы
- WhatsApp Business API (core)
- Instagram, Google Messages, Viber, Line, Messenger, WeChat
- Zapier, HubSpot, WooCommerce, Dialogflow, make.com, Salesforce, Pipedrive, Webhook
- CRM, электронная коммерция и инструменты автоматизации маркетинга
Начало работы
- Подпишитесь на демо или бесплатный план доступа к основным функциям
- Подключите номер WhatsApp Business API и настройте каналы
- Настройка автоматических трансляций, чат-ботов и шаблонов уведомлений
- Интегрируйтесь со стеком CRM / электронной коммерции и создайте потоки кампаний
- Мониторинг производительности с помощью аналитики и адаптация к более высокой вовлеченности
Безопасность и соблюдение
- Ответственное использование вещания и автоматизации для соблюдения региональных правил обмена сообщениями
- Получить согласие пользователя на кампании и предоставить варианты отказа
- Обеспечить конфиденциальность данных и безопасную обработку информации пользователей в процессе интеграции
