Brandwise — менеджер по социальному взаимодействию это платформа социального взаимодействия на основе ИИ, предназначенная для стимулирования разговоров, модерации и взаимодействия в Facebook, Instagram и TikTok из одного рабочего пространства. Он сочетает в себе автоматическую модерацию, ответы, генерируемые ИИ, и аналитику, чтобы помочь брендам управлять комментариями, DM и упоминаниями в масштабе, сохраняя при этом последовательный голос бренда и защищая расходы на рекламу.
Ключевые способности
- Унифицированный социальный почтовый ящик: управление разговорами, комментариями, DM и упоминаниями со всех подключенных платформ в одном месте.
- Модерация на основе искусственного интеллекта: фильтрация в режиме реального времени, чтобы скрыть негативные или спам-комментарии в рекламе и обычных сообщениях, предназначенная для защиты рекламных расходов.
- Ответы, генерируемые ИИ: персонализированные, человекоподобные ответы, которые соответствуют тону вашего бренда; учится и улучшается с использованием.
- Знание ИИ для конкретной марки: Создайте базу знаний (текст, PDF-файлы или ручные инструкции), которую ИИ использует для информирования ответов и модерации.
- Аналитика и идеи: углубленная аналитика на всех страницах и среди членов команды для оптимизации производительности.
- Просмотр полной ленты сообщений, не покидая платформу, чтобы понять контекст, прежде чем ответить.
- 2-сторонний перевод: Автоматический перевод входящих комментариев и ответов на / с любого языка.
- Черный список и массовые действия: блокировать или скрывать конкретные термины; выполнять массовые действия по нескольким комментариям.
- Поддержка Facebook, Instagram и TikTok для органического и платного контента.
Как это работает
- Подключите свои социальные аккаунты (Facebook, Instagram, TikTok).
- Определите знания бренда для ИИ (цены, продукты / услуги, политики) путем загрузки текста, PDF-файлов или инструкций.
- Пусть модерация ИИ фильтрует комментарии и генерирует ответы в режиме реального времени в объявлениях и обычных сообщениях.
- Используйте аналитику и Post Viewer для мониторинга производительности и поддержания согласованности бренда.
- Применяйте массовые действия и перевод для оптимизации рабочих процессов команды.
Платформы и доступ
- Поддерживаются платформы: Facebook, Instagram, TikTok.
- Модерация в реальном времени и ответы на объявления и органические сообщения.
- Доступ для современных команд с аналитикой для отдельных участников.
Цены и испытания
- Начните бесплатную пробную версию в течение 7 дней; отмените в любое время.
- Забронируйте демо, чтобы увидеть, как Brandwise соответствует рабочему процессу вашей команды.
Безопасность и соблюдение
- Модерация направлена на защиту рекламных расходов и поддержание безопасности бренда путем фильтрации негативного контента.
- Ответы ИИ должны соответствовать рекомендациям вашего бренда и пересматриваться при необходимости.
Основные характеристики
- Единый социальный почтовый ящик для Facebook, Instagram и TikTok
- Модерация в режиме реального времени на основе ИИ для рекламы и органических сообщений
- Сгенерированные ИИ, согласованные с брендом ответы
- База знаний бренда для обучения ИИ
- Углубленная аналитика по страницам и членам команды
- Почтовый зритель увидит полный контекст разговоров
- 2-сторонний перевод для многоязычного взаимодействия
- Черный список и массовые действия для управления рабочим процессом
- Кроссплатформенная поддержка как органического, так и платного контента