Broadn — платформа CPQ для закрытия сделок в 10 раз быстрее
Broadn — это платформа CPQ (Configure, Price, Quote), разработанная для преобразования и ускорения рабочих процессов продаж. Он автоматически идентифицирует продукты, цены и генерирует точные цитаты из запросов, полученных по электронной почте, контактным формам и приложениям для обмена сообщениями, таким как WhatsApp. Решение построено для обработки больших, сложных каталогов и оптимизации сквозных кавычек.
Как это работает
- Входящие запросы (электронная почта, формы, WhatsApp) читаются и анализируются.
- Продукты автоматически сопоставляются с большими каталогами и сложными конфигурациями.
- Цены рассчитываются, применяются скидки, а профессиональные котировки генерируются за считанные секунды.
- Котировки проходят через переговоры и одобрения, затем выполняются заказы и счета-фактуры.
- В режиме реального времени обеспечивается видимость статуса оплаты и выполнения заказа.
Broadn поддерживает быстрое время отклика и точность по нескольким каналам, помогая командам быстрее выигрывать сделки и сокращать ручной ввод данных.
Случаи использования / Приложения
- Производство: точные котировки для настраиваемых на заказ продуктов и сложных сборок.
- Оптовые дистрибьюторы: автоматизированные котировки для больших каталогов, пакетов и скидок.
- Поставщики материалов: котировки для проектов от отдельных предметов до полных списков материалов.
- Продажи промышленного оборудования: котировки на аренду оборудования, продажи и сервисные контракты.
- Строительные подрядчики: точные котировки для жилых и коммерческих проектов.
- Электронная коммерция (B2B): ускоренная, глобально оптимизированная генерация котировок.
Как использовать Broadn
- Входящий запрос фиксируется с предпочтительных каналов (электронная почта, веб-форма, WhatsApp).
- ИИ сопоставляет продукты в каталоге, учитывая совместимость и конфигурации.
- Ценообразование рассчитывается со скидками и вариантами исполнения; профессиональная котировка генерируется за считанные секунды.
- Цитаты проходят процесс переговоров и одобрения.
- После утверждения заказы обрабатываются, платежи собираются, а счета-фактуры генерируются с полной видимостью статуса.
Ключевые преимущества
- Мгновенные, точные ответы по электронной почте, WhatsApp и веб-формам.
- Генерация котировок за считанные секунды из сложных запросов и больших каталогов продукции (до 20 000 СКУ).
- 60-секундное создание цитат из подробных запросов (в среднем по каталогам клиентов).
- 24-часовой обход стандартных, повторяющихся запросов и RFQ для подписания заказов на покупку.
- политика 0 ошибок: котировки, заказы и счета-фактуры свободны от несанкционированных скидок, несанкционированного ценообразования и неправильной конфигурации.
- Сквозной рабочий процесс заказа-наличия: котировки, заказы, платежи и выполнение.
- Обзор платежей в режиме реального времени и обновления статуса.
- Канал-агностика взаимодействия: ответ по электронной почте, WhatsApp или веб-формы.
Интеграция и совместимость
- Интеграции ERP: SAP, Salesforce, Shopify, Microsoft Dynamics CRM, QuickBooks (с опциями для клиентов без ERP).
Что говорят наши пользователи
- Автоматизация на основе искусственного интеллекта значительно повысила эффективность и точность, стандартизируя процессы в разных регионах
- Автоматизация запросов сократила время отклика и увеличила продажи, одновременно снизив рабочую нагрузку
- «Broadn повышает качество обслуживания клиентов за счет более быстрых и персонализированных ответов»
Основные характеристики
- Генерация цитат на основе ИИ из запросов по электронной почте, WhatsApp и веб-формам
- Автоматическое сопоставление продукции с большими, сложными каталогами (до 20 000 SKU)
- Расчет цен со скидками и настраиваемыми вариантами исполнения
- Быстрое создание цитат: обычно в течение нескольких секунд
- Цитаты рабочих процессов согласования и утверждения
- Сквозной заказ-наличные: котировки, заказы, выставление счетов и платежи
- Статус оплаты в реальном времени и видимость выполнения заказа
- Многоканальная поддержка (электронная почта, WhatsApp, веб-формы)
- ERP и основные интеграции платформы (SAP, Salesforce, Shopify, Microsoft Dynamics CRM, QuickBooks)
- Быстрая посадка с возможностью 60-секундной котировки из подробных запросов
- Цитаты и документы без ошибок (без неутвержденных скидок или неправильной конфигурации)
- Глобальные возможности электронной коммерции (B2B) для масштабируемых каталогов