CaseGen AI: Джастина — юридический секретарь AI-Powered Personal Injury
CaseGen предлагает коммуникационную платформу, созданную специально для юридических фирм, специализирующихся на травмах. Его флагманский помощник, Джастина, обрабатывает звонки на прием, проводит последующие наблюдения, обновления медицинского состояния, прямые переводы, управление клиентами и блокировку спама, чтобы помочь фирмам эффективно расти. Платформа также включает в себя встроенную CRM, средства управления безопасностью и аналитику для оптимизации операций.
Что делает Justina
- Обработка звонков 24/7
- Звонки ведут по требованию и сопровождают врачей для медицинских обновлений
- Управляет существующими клиентами и поддерживает прямые переводы
- Блокирует нежелательные маркетинговые звонки и спам
- Обеспечивает бесшовный, последовательный клиентский опыт в отношении приемов, последующих действий и медицинских обновлений
- Интегрируется с существующими телефонными системами (например, Vonage, RingCentral) для простой настройки
- Включает встроенную CRM и аналитику в реальном времени
Зачем использовать CaseGen
- Сокращение или устранение потребности в дополнительном персонале или аутсорсинговых услугах
- Последовательность: обеспечивает единый профессиональный опыт во всех взаимодействиях с клиентами
- Скорость: Ускоряйте потребление, пропаганду и запросы на медицинское состояние
- Точность: захватывает подробную информацию о клиентах и обновления лечения точно
- Масштабируемость: обрабатывает неограниченные объемы звонков без дополнительного персонала
- Доступность: 24/7, включая праздничные дни
- Безопасность данных: Безопасная, совместимая обработка конфиденциальной информации
- Insights: аналитика в реальном времени о тенденциях потребления, производительности свинца и прогрессе дела
- Клиентский опыт: отзывчивый и удобный как для новых, так и для существующих клиентов
Безопасность, соблюдение и конфиденциальность
- HIPAA-совместимая обработка данных
- SOC 2-совместимый контроль безопасности
- GDPR и соответствие CCPA для глобальной и калифорнийской защиты данных
Как это работает
- Набор CaseGen и настройка встроенной CRM для потребностей вашей фирмы (настройка происходит быстро и поддерживается CaseGen).
- Передовые звонки из существующей телефонной системы на номер CaseGen; CaseGen обрабатывает маршрутизацию, ввод и последующие действия.
- Юстина постоянно привлекает потенциальных клиентов, собирает необходимую информацию, предоставляет обновления и координирует работу с медицинскими работниками по мере необходимости.
Безопасность и этические соображения
- Предназначен для профессионального использования в практике травматизма
- Цель состоит в том, чтобы повысить отзывчивость и точность, поддерживая персонал, а не заменяя его
Основные характеристики
- 24/7 ввод ИИ и последующие возможности
- Ведущие звонки, обновления медицинского статуса и управление клиентами
- Поддержка Live Transfer
- Спам и нежелательные блокировки звонков
- Встроенная CRM с аналитикой в реальном времени
- Бесшовная интеграция с популярными телефонными системами
- HIPAA, SOC 2, GDPR и соответствие CCPA
- Масштабируемая и безопасная обработка конфиденциальных данных
- 14-дневный пробный период для изучения CaseGen перед покупкой
