ChoiceChaser — платформа для майнинга это инструмент обнаружения продуктов на основе ИИ, который превращает разговоры из нескольких источников в действенные идеи функций. Он собирает и анализирует отзывы от билетов, разговоров, опросов, электронных писем и чатов, чтобы выявить потребности пользователей, выявить пробелы и предложить функции, которые соответствуют вашей дорожной карте и бизнес-целям. Платформа подчеркивает принятие решений, основанных на данных, централизованные данные и автоматизированные идеи, чтобы уменьшить ручной обзор и помочь командам расставить приоритеты.
Как это работает
- Централизованная интеграция данных. Подключите Zendesk, электронные письма и другие истории разговоров в одну простую в управлении систему.
- Искусственный интеллект. Автоматически извлекайте потенциальные функции, потребности и запросы из разговоров пользователей.
- Соответствие характеристик. Сравните извлеченные потребности с существующим списком функций для выявления пробелов и невыполненных запросов.
- Приоритетность функций. Получайте умные предложения, основанные на частоте, срочности и согласовании с вашей дорожной картой.
- Решения, подкрепленные данными. Используйте приоритетные рекомендации, чтобы направлять свои планы развития.
Почему ChoiceChaser
- Централизованные данные: Бесшовное соединение Zendesk, электронной почты и других источников в единую панель инструментов.
- AI-Driven Insights: автоматически отображает идеи из реальных разговоров пользователей.
- Соответствие функций: выявляйте пробелы между тем, что хотят пользователи, и тем, что находится в вашей дорожной карте.
- Приоритетная дорожная карта: Получите действенные предложения, приоритетные по воздействию и срочности.
Как начать работу
- Начните с бесплатного плана. Кредитная карта не требуется.
- Зарегистрируйтесь, предоставив свое имя, электронную почту и пароль, а затем подключите свои источники данных.
- Изучите учебник, чтобы увидеть, как платформа анализирует разговоры и генерирует рекомендации по функциям.
Основные характеристики
- Централизованная интеграция данных из Zendesk, электронной почты и других источников
- ИИ-управляемое извлечение потребностей пользователей и запросов функций из разговоров
- Автоматический анализ разрыва между потребностями пользователей и текущими функциями
- Приоритетные рекомендации по характеристикам на основе частоты, срочности и соответствия дорожной карте
- Интегрированный рабочий процесс для управления и отслеживания идей функций от обнаружения до отставания
- Настройка без кода или с низким коэффициентом трения для подключения инструментов и мгновенного анализа
Как это помогает вашей команде
- Уменьшает время ручного просмотра, автоматизируя извлечение функций из различных каналов
- Улучшает решения о продукте с помощью данных
- Убедитесь, что важные потребности пользователей не упускаются из виду из-за пробелов в текущем наборе функций
- В Aligns представлены эксперименты и дорожная карта с реальным спросом пользователей
Вопросы безопасности и конфиденциальности
- Обработка пользовательских данных в соответствии с применимыми политиками конфиденциальности и условиями обслуживания подключенных инструментов.
- Используйте идеи для законного улучшения продукта и повышения пользовательской ценности без раскрытия конфиденциальной информации.
