Cognova AI — Чат, управляемый ИИ, для более разумных решений это платформа продаж и поддержки клиентов на основе ИИ, которая позволяет вам создавать персонализированного агента по продажам ИИ для ведения разговоров в Instagram и на вашем сайте. Он обеспечивает быстрое развертывание, ответы в режиме реального времени и расширенную аналитику для оптимизации взаимодействия с клиентами и увеличения продаж. Платформа подчеркивает простоту настройки, кросс-канальную доступность и оптимизацию данных для развития вашего бизнеса.
Как это работает
- Создайте своего ИИ-агентаНастройте своего агента по продажам ИИ с индивидуальными чертами личности и бизнес-знаниями. Определите, как он должен взаимодействовать с клиентами и обрабатывать различные сценарии.
- Поделитесь ссылкой на агентаПолучите уникальную ссылку чата для своего агента ИИ и поделитесь ею с клиентами через Instagram или любую платформу. Вы также можете вставить его на свой сайт для легкого доступа.
- Мониторинг и оптимизацияИспользуйте панель инструментов для отслеживания производительности, анализа шаблонов разговоров и оптимизации ответов для достижения лучших результатов.
Мощные особенности
Преобразуйте свою поддержку клиентов с помощью интеллекта на основе ИИ. Платформа поддерживает загрузку ваших бизнес-данных, подключение WhatsApp Business и позволяет ИИ обрабатывать все остальное.
- Агенты по продажам ИИ: создайте персонализированных агентов, которые представляют ваш бизнес и профессионально обрабатывают взаимодействие с клиентами в Instagram и веб-чате.
- Общие ссылки в чате: Создавайте уникальные ссылки для обмена с клиентами через любую платформу или социальные профили.
- Интеграция с Instagram: Подключите свою учетную запись Instagram для предоставления мгновенных ответов 24/7 о продуктах и услугах.
- Расширенная аналитика: отслеживайте взаимодействия, отслеживайте время отклика и получайте информацию для оптимизации разговоров о продажах.
- Мультиагентное управление: создание и управление несколькими агентами ИИ для различных продуктов или услуг, каждый со своей индивидуальностью и опытом.
- Интеграция каталогов продуктов: загрузите свой каталог, чтобы агенты предоставляли точную информацию о продукте, ценах и доступности в режиме реального времени.
- История разговора: доступ к полным историям чата для поддержания контекста и предоставления персонализированного опыта.
- Кросс-платформенный доступ: Бесшовная работа в Instagram и веб-чате с единой аналитикой и отчетностью.
Как это работает в деталях
- Создайте агента ИИ с определенной базой знаний, личностями и сценариями.
- Поделитесь или вставьте ссылку чата на свой сайт или социальные каналы.
- ИИ обрабатывает запросы клиентов, обеспечивает мгновенные, точные ответы и направляет перспективы через воронку продаж.
- Мониторинг производительности с помощью приборных панелей, выявление узких мест и постоянная оптимизация поведения агента и контента.
Вопросы безопасности и конфиденциальности
- Обеспечить согласие клиента и соблюдать политику платформы при автоматизации разговоров.
- Управление доступом к данным и их сохранением через панель мониторинга для защиты конфиденциальной информации.
Начало работы
- Создайте своего агента ИИ с индивидуальными чертами и бизнес-знаниями.
- Поделитесь ссылкой на чат или вставьте виджет на свой сайт.
- Мониторинг разговоров и оптимизация для улучшения качества ответов и конверсий.
FAQ Основные моменты
- Что такое Cognova AI? Платформа помощника по продажам на базе ИИ для Instagram и веб-чата.
- Как это работает? Создайте агента ИИ, поделитесь его ссылкой, контролируйте производительность и улучшайте взаимодействия.
- Безопасны ли данные? Платформа предоставляет функции обработки данных и безопасности для управления разговорами и аналитикой.
- Как работает ценообразование? Доступны различные тарифные планы (ежемесячно / ежегодно) с доступом к функциям и аналитике.
- Могу ли я настроить ответы? Да, агенты могут быть адаптированы с личностными чертами и бизнес-знаниями.
Основные характеристики
- Не требуется кодирование для создания и развертывания агента по продажам ИИ
- Интеграция Instagram для поддержки клиентов 24/7
- Виджет веб-чата и общие агентские ссылки
- Расширенная аналитика для мониторинга производительности и оптимизации разговоров
- Мультиагентное управление для различных продуктов или услуг
- Интеграция каталогов продуктов в режиме реального времени для получения точной информации
- История разговора для контекста и персонализации
- Гибкие тарифные планы (ежемесячные/годовые)
