FormVox: безопасный голосовой чат-бот для интервью с заключенными
FormVox — это голосовой чат-бот на базе ИИ, предназначенный для автоматизации сбора информации во время общения заключенных. Это позволяет юридическим командам проводить собеседования с заключенными по телефону, передавать звонки чат-боту и получать структурированные данные и стенограммы с защищенным, совместимым с HIPAA шифрованием. Система подчеркивает эффективность, точность и контроль над потоками разговора, позволяя настраивать диалоги, основанные на правилах, которые по умолчанию предопределенные сценарии для последовательного захвата данных.
Как это работает
- Заключенный звонит в ваш офис Заключенный обращается в ваш офис за юридической помощью или оценкой дела.
- Перевод в Chatbot Звонок передается голосовому чат-боту FormVox.
- Chatbot проводит собеседование Чат-бот ведет заключенного через интервью, используя настраиваемые, основанные на правилах разговоры с условной логикой и орфографическими подтверждениями.
- Получать и просматривать данные Транскрипты и заполненные формы доставляются вашей команде для просмотра и интеграции с вашим рабочим процессом.
Как использовать
- Зарегистрируйтесь и начните бесплатно, чтобы настроить свои пользовательские сценарии чат-ботов.
- Создайте условные пути вопросов, орфографические подтверждения и деревья решений, чтобы адаптировать поток интервью к вашим потребностям.
- Интегрируйтесь с CRM или юридическим программным обеспечением по мере необходимости.
- Обзор собранных данных и транскриптов надежно; данные защищены стандартным шифрованием и соответствием HIPAA.
Цены (примеры)
- Популярный план оплаты: 10 долларов в час голосового чат-бота; включает интеграцию с Google Drive; подписка не требуется.
- План предприятия: 699 долларов в месяц (выдается ежегодно) включает 100 часов в месяц, 8 долларов в час за дополнительное время, индивидуальную интеграцию, бортовое обслуживание и приоритетную поддержку.
Безопасность и соблюдение
- Стандартное шифрование и соответствие HIPAA.
- Захват данных следует четко определенным, проверяемым сценариям для обеспечения точности и соответствия.
FAQ (представительные вопросы)
- Как голосовой чат-бот помогает с оценками и формами дел заключенных?
- Могу ли я настроить пользовательские анкеты для чат-бота?
- Безопасны ли данные и соответствуют ли они правовым нормам?
- Может ли чат-бот обрабатывать условные вопросы на основе ответов заключенных?
- Что произойдет, если заключенный остановится или отключится?
- Как я могу получить доступ к собранной информации?
- Как рассчитывается биллинг?
- Можно ли интегрироваться с существующим программным обеспечением?
- Доступны ли бесплатные пробные версии?
- Как работает орфографическое подтверждение?
- Как обеспечивается соблюдение правовых и этических норм?
Ключевые особенности
- Настройка без кода для пользовательских скриптов чатботов с условной логикой
- Трансферы от живых звонков к голосовому чат-боту с поддержкой ИИ
- Беседы на основе правил для предсказуемого и точного сбора данных
- Подтверждения орфографии для обеспечения точности имени и деталей
- Деревья решений и продвинутые потоки разговоров
- Транскрипты и заполненные формы, предоставленные для обзора
- HIPAA-совместимая, защищенная шифрованием обработка данных
- Интеграция с CRM и Google Drive (и другими инструментами по мере необходимости)
- Цена Pay-as-you-go с масштабируемыми вариантами бизнеса
- Нет долгосрочных обязательств, необходимых для базового использования
