Платформа Glean Work AI это набор корпоративного ИИ, который подключается ко всем вашим источникам данных, чтобы помочь командам находить, создавать, автоматизировать и управлять информацией в организации. Он сочетает в себе персонального помощника ИИ, основанный на ИИ фонд поиска, агентов ИИ без кода / низкого кода и функции управления для ускорения работы с знаниями, поддержки клиентов, продаж и инженерии.
Основные компоненты
- Glean Assistant: ваш личный помощник по ИИ для ответа на вопросы, создания контента и автоматизации рутинных задач.
- Glean Search: Enterprise Search Foundation обеспечивает быстрый и точный поиск по документам, приложениям и базам знаний.
- Glean Agents: Создавайте и управляйте агентами ИИ с помощью инструментов без кода / низкого кода для автоматизации рабочих процессов и процессов.
- Agentic Reasoning Engine & Agent Builder: Инструменты для проектирования, оркестровки и развертывания агентов ИИ с учетом потребностей бизнеса.
- Граф знаний и гибридный поиск: семантический слой данных, который соединяет информацию между источниками для более богатого контекста.
- Коннекторы и приложения: подключайтесь ко всем данным компании, приложениям и API для создания централизованного опыта ИИ.
- Управление данными и ИИ: возможности безопасности и управления для защиты знаний и обеспечения совместимого использования ИИ.
Как это работает
- Платформа Work AI подключается к данным вашей компании, позволяя пользователям находить ответы, генерировать контент, выполнять новые роли, обобщать документы и автоматизировать задачи.
- Предварительно созданные подсказки, помощники ИИ и агенты без кода позволяют командам быстро развертывать рабочие процессы с поддержкой ИИ.
- Поиск предприятий и управление знаниями помогают унифицировать информацию, разбросанную по отделам.
- Функции управления и безопасности обеспечивают защиту данных и контролируемый доступ с первого дня.
Случаи использования
- Найти и понять информацию через документы, людей и код.
- Создавайте, обобщайте и обновляйте контент и результаты.
- На борту новые сотрудники и ускорить наращивание.
- Анализ документов, потоков и встреч для понимания.
- Автоматизируйте повторяющиеся задачи и организуйте рабочие процессы на уровне отдела.
- Обеспечить автоматические ответы и поддержку клиентов с помощью ИИ.
Как это помогает департаменту
- Инженерия: ускоренная разработка с точным поиском знаний и документацией с помощью ИИ.
- Обслуживание клиентов: более быстрое решение проблемы с помощью AI-ответов и знаний, доступных для поиска.
- Повышение производительности за счет быстрого доступа к информации о продукте и активам.
- Люди / HR: Упорядоченный учет и политическое руководство с использованием агентов ИИ.
Безопасность, соблюдение и управление
- Защищенный дизайн с первого дня.
- Централизованное управление для использования данных, контроля доступа и аудита.
- Поддерживает совместимое развертывание генеративного ИИ в командах.
Основные характеристики
- Персональный помощник ИИ для быстрых ответов, генерации контента и автоматизации задач
- Поиск ИИ корпоративного уровня по документам, людям и коду
- Агенты ИИ без кода / с низким кодом для автоматизации рабочих процессов
- Агент Оркестрация и Галерея для развертывания нескольких агентов ИИ
- График знаний с гибридным поиском результатов, богатых контекстом
- Подключатели для подключения ко всем источникам данных компании и приложениям
- Управление данными и ИИ для безопасности и соблюдения
- Шаблоны и подсказки для общих сценариев бизнеса
- Масштабируемый для крупных организаций с учетом принятия и ROI
