Hubflo — универсальный клиентский портал для профессиональных услуг это современная платформа «все в одном», предназначенная для оптимизации рабочих процессов, ориентированных на клиента, автоматизации бортового обслуживания и повышения качества обслуживания клиентов для профессиональных сервисных фирм. Он предоставляет настраиваемый клиентский портал и набор инструментов бэк-офиса для сокращения электронной почты, звонков и встреч, ускорения доставки проектов и повышения удовлетворенности клиентов и удержания. Платформа подчеркивает простоту использования, брендинг и возможности глубокой интеграции с популярными приложениями и услугами.
Как работает Hubflo
- Централизует взаимодействие с клиентами на защищенном фирменном портале, где клиенты могут просматривать проекты, обмениваться файлами, подписывать формы и отслеживать прогресс.
- Автоматизирует бортовые последовательности, задачи и коммуникации для уменьшения ручного администрирования.
- Обеспечивает единое рабочее пространство с 7+ нативными клиентскими и бэк-офисными инструментами, плюс 500+ внешних интеграций и 16+ нативных интеграций.
- Поддерживает бесшовный импорт / экспорт данных, пользовательские домены и брендинг с белыми метками, чтобы соответствовать идентичности вашей фирмы.
- Предоставляет функции и постоянные обновления с помощью ИИ, чтобы помочь вам предоставлять услуги более эффективно, сохраняя при этом безопасность данных клиентов.
Основные случаи использования
- Предоставление профессиональных услуг с полированным клиентским опытом
- Сотрудничество с клиентами посредством безопасного обмена сообщениями и файлами
- Управление проектами, задачами и утверждениями в одном месте
- Эффективно собирать подписи, формы и обратную связь
- Клиенты счетов, управление счетами и отслеживание платежей
- Интегрируйте существующие инструменты и рабочие процессы в единый стек операций
Что вы получаете
- Мощный настраиваемый клиентский портал, предназначенный для удаленных и гибридных команд
- Централизованный хаб для бортинга, управления проектами и коммуникации с клиентами
- Белый брендинг с выделенными вариантами домена
- Безопасная обработка данных с безопасностью корпоративного уровня, ежедневными резервными копиями и многофакторной аутентификацией
- Помощник ИИ (сгенерированные ИИ электронные письма, заметки и рекомендации), чтобы сэкономить время на рутинных задачах
- Ассортимент шаблонов и рабочих процессов для ускорения настройки и взаимодействия с клиентами
Как использовать Hubflo
- Создайте и настройте свой клиентский портал (брендинг, домены и доступ).
- Импорт клиентов, проектов и данных из подключенных приложений или CSV.
- Настройка бортовых потоков, форм и договоров с электронной подписью.
- Делитесь файлами, задачами и сообщениями с клиентами с портала.
- Создавайте счета-фактуры, принимайте платежи и отслеживайте финансы из одного места.
- Используйте функции с помощью ИИ для составления электронных писем, заметок и клиентских сообщений.
- Мониторинг активности через панели инструментов, оповещения и отчеты.
Безопасность и соблюдение
- Данные надежно хранятся с защитой корпоративного уровня; убедитесь, что вы настроили соответствующие средства контроля доступа и политики хранения данных для вашей организации.
- Проанализируйте свои обязательства по соблюдению (например, SOC 2, GDPR, HIPAA) при интеграции с данными клиентов.
Основные характеристики
- Портал «Все в одном» для профессиональных услуг
- 7+ нативных клиентских и бэк-офисных инструментов (обмен файлами, обмен сообщениями, контракты, формы, выставление счетов, встраивания, задачи, автоматизация)
- 16+ встроенных интеграций и 500+ внешних интеграций приложений
- Белый брендинг с пользовательскими доменами и вариантами хостинга доменов
- Безопасные сообщения клиентов с уведомлениями по электронной почте и контролем доступа
- Автоматизированные рабочие процессы на борту и элементы клиент-дело
- Формы и контракты с электронной подписью
- Выставление счетов, выставление счетов и сбор платежей
- Управление проектами и задачами с отслеживанием статуса и оповещениями
- Достижения и совместное использование ресурсов в одном месте
- ИИ-помощник для составления электронных писем, заметок и повторяющихся сообщений
- Ежедневные резервные копии, SOC II, GDPR, готовность HIPAA и двухфакторная аутентификация
- Простые, масштабируемые цены с ежемесячными планами
