Kasisto AI Solutions для банковского дела и финансов разговорные инструменты ИИ, предназначенные для предоставления интеллектуальных, совместимых и измеримых результатов для финансовых услуг. Платформа сочетает в себе генеративный, агентный и предписывающий ИИ для улучшения опыта клиентов и сотрудников, повышения цифрового взаимодействия и оптимизации операций для банков, кредитных союзов и других финансовых учреждений.
Обзор
Kasisto предоставляет семейство продуктов, включая KAI Answers, AI Agents, KAI-GPT и KAI Platform Solutions. Комплекс создан, чтобы помочь учреждениям масштабировать персонализированные, человекоподобные разговоры, обеспечивая при этом надежность, соответствие и управление рисками. Kasisto подчеркивает важные результаты, такие как более высокое цифровое взаимодействие, высокое разрешение первого контакта и широкий охват потребительских и корпоративных вариантов использования.
Используйте аргументы и ценностные предложения
- Улучшение опыта клиентов и сотрудников с мгновенной, точной информацией и управляемыми рабочими процессами.
- Управляйте всплесками запросов во время слияний, обновлений системы или рыночных событий с использованием предписывающих и генеративных агентов на основе ИИ.
- Обеспечить агентам быстрый доступ к институциональным знаниям, чтобы сократить время обработки и повысить доверие.
- Интегрируйтесь с хранилищами знаний учреждения, чтобы предоставить последовательные, ссылочные ответы.
- Создавайте действенные идеи через портал KAI для информирования о стратегии, расширении рынка и новых предложениях.
Как это работает
- Агенты ИИ используют комбинацию генеративного и предписывающего ИИ для понимания вопросов и выполнения действий в финансовых контекстах.
- KAI Answers. соединяет агентов с базой знаний учреждения, предоставляя мгновенные ответы как клиентам, так и сотрудникам.
- Платформа поддерживает бесшовную интеграцию с существующими источниками данных и рабочими процессами, чтобы минимизировать сбои и максимизировать отдачу от инвестиций.
- Портал KAI предоставляет аналитику и идеи для оптимизации производительности и демонстрации рентабельности инвестиций.
Семейство продуктов
- Ответы КАИ: агенты, работающие на ИИ, которые дают мгновенные и точные ответы, используя базу знаний учреждения и генеративный ИИ.
- KAI-GPT: Авторитетная модель большого языка финансовой индустрии, которая сочетает в себе собственный ИИ Kasisto с технологией GPT для современных банковских потребностей.
- KAI Platform Solutions: масштабируемая платформа для встраивания разговорного ИИ в каналы и рабочие процессы.
- Агенты ИИ: Агенты, способные обрабатывать большие объемы запросов, улучшать разрешение первого контакта и уменьшать рабочую нагрузку на агентов-людей.
- Интеграция с хранилищами знаний: прямой доступ к политикам, документам и источникам данных для обеспечения точных ответов.
- Аналитика через портал KAI: понимание эффективности, возможности расширения и демонстрация рентабельности инвестиций.
- Соответствие и риск-сознательный дизайн: построен с учетом нормативных требований для поддержки надежного и совместимого опыта клиентов и сотрудников.
Как участвовать
- Запросите демонстрацию, чтобы увидеть, как KAI Answers и KAI-GPT могут изменить работу службы поддержки клиентов и сотрудников.
- Исследуйте возможности интеграции с существующими банковскими системами, базами знаний и источниками данных.
- Используйте портал KAI для мониторинга производительности, использования и влияния на бизнес.
Вопросы безопасности и соблюдения
- Решения предназначены для соответствия требованиям финансовых услуг и рисков.
- Акцент на точных, подотчетных ответах с проверенными источниками знаний.
- Обработка конфиденциальных данных соответствует отраслевым стандартам.
Основные преимущества
- Улучшение взаимодействия клиентов и сотрудников с быстрыми и надежными помощниками ИИ
- Повышение операционной эффективности за счет сокращения повторяющихся запросов и времени посадки
- Обеспечить последовательное, человекоподобное взаимодействие, руководствуясь институциональными знаниями
- Получите действенные бизнес-идеи для информирования о стратегии и росте
- Обеспечение соблюдения нормативных требований и безопасной обработки данных на протяжении всего жизненного цикла ИИ
