Klart AI: AI Assistant & Enterprise Search
Обзор
Klart AI — это ИИ-помощник корпоративного уровня, предназначенный для повышения эффективности команды и совместной работы за счет бесшовной интеграции интеллектуального ИИ-помощника с внутренними инструментами и знаниями компании. Он предоставляет генеративные ответы ИИ, которые могут использоваться как для внутренних случаев использования, так и для внешних вопросов, связанных с клиентами. Система подчеркивает актуальную информацию, доверие, конфиденциальность и масштабируемую инфраструктуру.
Ключевые способности
- Генеративные ответы ИИ, связанные со знаниями и инструментами компании
- Многоканальный доступ: Slack, Microsoft Teams, внешний виджет чата и WhatsApp
- Обновления знаний в режиме реального времени с надежной системой проверки фактов
- Безопасные, частные и полностью справочные ответы
- Масштабируемая инфраструктура с обширной интеграцией и настраиваемыми разрешениями
- Выбор лучшей модели ИИ для каждого варианта использования (GPT-5, Claude 3, Cohere, Mistral, Perplexity и т. Д.)
- Serverless Retrieval-Augmented Generation (RAG) для получения точных результатов
Как это работает
- Klart AI извлекает наиболее актуальную информацию из источников знаний и инструментов компании.
- Он отвечает, используя самые современные знания, с автоматическими обновлениями в реальном времени.
- Система проверки фактов обеспечивает точность и надежность ответов перед доставкой.
- Ответы являются безопасными, частными и полностью пригодными для проверки.
Интегрированные точки доступа
- Slack: Поговорите с Klart AI внутри Slack в качестве сотрудника с доступом к знаниям компании.
- Microsoft Teams: доступ к Klart AI внутри команд для внутренних запросов.
- Внешний виджет чата: Интегрируйте ИИ в свой веб-сайт для автоматической обработки запросов клиентов (поддерживает ~ 80% общих запросов).
- Внешний WhatsApp: Обслуживайте клиентов через WhatsApp с возможностью быстрого бронирования или покупки.
Безопасность, конфиденциальность и соблюдение
- GDPR и CCPA соответствуют практике, сертифицированной SOC2
- Обработка данных третьими лицами не осуществляется; данные хранятся в пределах утвержденных границ компании
- Грануляры позволяют контролировать, кто может видеть, какая информация
- Полностью справочные и проверяемые ответы
Лучшие модели ИИ для случаев использования
Klart AI выбирает наиболее подходящую модель ИИ для каждого варианта использования, предлагая доступ к ведущим моделям и обеспечивая высококачественные ответы.
Интеграция и расширяемость
- 100+ интеграций с популярными инструментами и сервисами
- Интеграция на заказ может быть создана для баз данных и инструментов компании
- Поддержка Omni-каналов для унификации внутренних и внешних коммуникаций
Случаи использования по ролям
- HR & IT: информация о самообслуживании и политические рекомендации по сокращению повторяющихся вопросов
- Поддержка клиентов: Автоматизация значительной части билетов с помощью чат-бота и запросов знаний
- Операции и проекты: держите команды в соответствии с актуальной информацией о проекте и сроками
Отзывы клиентов
Реальная обратная связь подчеркивает повышение эффективности, кросс-платформенные возможности поиска и надежный доступ к правильным числам из больших наборов данных.
Начало работы
- Начните бесплатно и забронируйте демонстрацию, чтобы изучить индивидуальные конфигурации для вашей организации.
- Интеграция Slack: доступ к ИИ Klart непосредственно внутри Slack в качестве сотрудника с полным доступом к знаниям
- Интеграция команд Microsoft: поиск и получение ответов внутри команд
- Внешний виджет чата: интегрированный в веб-сайт ИИ для обработки до ~ 80% запросов клиентов
- Внешний канал WhatsApp: поддержка клиентов и разговоры о продажах через WhatsApp
- Генеративный ИИ, отвечающий во внутренних и внешних случаях использования
- Serverless Retrieval-Augmented Generation (RAG) для получения актуальных ответов
- Система проверки фактов, обеспечивающая точность и проверяемость
- Безопасные, частные и полностью справочные ответы
- Многоязычный, многоязычный поиск и поддержка
- Гранульные разрешения и контроль доступа
- 100+ интеграции с популярными инструментами; пользовательские интеграции
- Выбор лучших моделей ИИ (GPT-5, Claude 3, Cohere, Mistral, Perplexity и многое другое)
- Масштабируемая инфраструктура с надежным управлением и отчетностью
- Обновления знаний в реальном времени
