LangCall AI для телефонного взаимодействия это инструмент телефонии, управляемый ИИ, который позволяет агентам ИИ обрабатывать, фильтровать, отвечать и маршрутизировать телефонные звонки. Он поддерживает входящие и исходящие вызовы, мониторинг в реальном времени и легкую интеграцию через веб-интерфейс. Платформа подчеркивает естественно звучащие голоса, низкую задержку и прерываемые разговоры без задержки, что позволяет автоматизировать прием на передовой, часто задаваемые вопросы, захват свинца, поддержку после часов и многое другое, позволяя при необходимости вмешиваться людям.
Как работает LangCall
- Настройка помощников AI с выбранным именем и голосом, чтобы соответствовать вашему бренду.
- Выберите тип вызова: входящий для приема звонков или исходящий для совершения звонков.
- Конфигурация потоков такие как навигация по меню, часто задаваемые вопросы, захват свинца и передача человеку.
- Монитор в реальном времени от веб-интерфейса, с возможностью завершения или вмешательства во время живого вызова.
- Обзор стенограмм и резюме автоматически генерируется после звонков.
Случаи использования
- Входящие задачи администратора: приветствие звонящих, сбор информации и маршрут в соответствующую команду.
- Выходящие вызовы: автоматизированный охват, напоминания о назначении или последующие действия.
- Навигация по меню: агенты ИИ перемещаются по меню телефона, чтобы подключиться к нужному отделу.
- Ведущее поколение: задавайте вопросы, чтобы получить важные детали для последующих действий.
- Послечасовая поддержка: предоставление ответов или эскалация по мере необходимости.
Как пользоваться LangCall
- Подпишитесь и выберите план.
- Создайте имя помощника ИИ и выберите естественный голос.
- Определите потоки вызовов и часто задаваемые вопросы, а также любые правила передачи агентам.
- Для исходящих вызовов заполните необходимые поля и позвольте ИИ справиться с остальными.
- Во время живого входящего вызова следите в режиме реального времени и при необходимости вмешивайтесь.
Планы и цены (образец)
- Бесплатно: 0 / месяц, базовый доступ для начала без кредитной карты.
- Базовый: 5,99/месяц, 60 минут, выделенный ИИ-номер, человекоподобные голоса.
- Важно: 12,99/месяц, 120 минут, более качественные голоса, выделенный номер ИИ.
- Премиум: 29,99/месяц, 300 минут, голоса высочайшего качества, выделенный номер AI, расширенные функции, такие как клонирование собственного голоса с помощью короткого аудиоклипа.
Дополнительное использование оплачивается в минуту.
Безопасность и конфиденциальность
- Потоковые звонки в режиме реального времени на ваш сайт с полным контролем заканчиваются в любое время.
- Вмешательства возможны, если это необходимо; людской контроль поддерживается.
- Политики обработки данных, доступные в Политике конфиденциальности и Условиях.
Основные характеристики
- Входящие и исходящие телефонные звонки AI
- Природно звучащие и похожие на человека голоса ИИ
- Низкая задержка и прерываемые звонки без задержки
- Полностью настраиваемое имя и голос помощника AI
- Поток звонков в реальном времени на ваш сайт
- Дизайн потока вызовов для меню, часто задаваемых вопросов и передач
- Передача человеческих возможностей во время текущих звонков
- Вызов резюме и стенограммы для обзора
- Плановые цены с масштабируемыми минутами
- Широкое использование для фронтального приема, последующих продаж и послечасовой поддержки
