Loop54

FactFinder Infinity (formerly Loop54) это платформа для обнаружения продуктов, поиска, мерчендайзинга и персонализации на основе ИИ, предназначенная для электронной коммерции. Он сочетает в себе персонализацию ИИ в режиме реального времени 1:1 с автоматизированными рекомендациями и интеллектуальным поиском для предоставления точных, отзывчивых результатов даже с минимальными данными. Решение призвано сбалансировать автоматизацию с контролем человека, помогая ритейлерам повысить конверсию, AOV и удовлетворенность клиентов в сценариях B2C и B2B. Infinity сочетает в себе основные возможности поиска, навигации, рекомендаций и мерчандайзинга с гибким, безголовым подходом, который соответствует различным техническим стекам и потребностям бизнеса.

Как это работает

1. Унифицированный стек обнаружения: Интегрирует поиск, фильтры, правила ранжирования, навигацию и аналитику, чтобы быстро найти наиболее релевантные продукты.
2. Персонализация в реальном времени: Использует ИИ для идентификации индивидуальных сигналов покупателей и адаптации результатов и рекомендаций в режиме реального времени.
3. Автоматизация с контролем: Обеспечивает автоматическую персонализацию и мерчандайзинг, предлагая инструменты для ручной настройки и приоритизации бизнес-правил.
4. Безголовый и адаптируемый: Предназначен для различных интерфейсных фреймворков и экосистем, что обеспечивает бесшовную интеграцию и настройку.

Ключевые модули

• Infinity Merchandising: сочетает автоматизацию искусственного интеллекта с ручным управлением (локальное закрепление, перенаправление, анализ импульсов, редактор опыта) для представления правильных продуктов в нужное время.
• Infinity Navigation: направляет покупателей с помощью AI-адаптивного просмотра, который соответствует намерениям и предпочтениям, выделяя продукты по цвету, цене и другим признакам при согласовании с бизнес-целями.
• Предлагает более глубокие, персонализированные предложения продукта, выходящие за рамки базовой логики «часто покупаются вместе», используя весь каталог, чтобы соответствовать потребностям каждого покупателя.

Влияние клиентов и случаи использования

• Увеличивает среднюю стоимость заказа (AOV) и конверсию через персонализированный опыт.
• Поддерживает розничные сети B2C и B2B в таких отраслях, как продукты питания и напитки, мода, здравоохранение и уход за собой и многое другое.
• Демонстрируемое влияние через истории клиентов и реальные результаты (например, улучшение взаимодействия и конверсии в различных розничных сетях).

Ресурсы и переходный период

• Продукт Loop54 превратился в Infinity после приобретения FactFinder, объединив два десятилетия опыта поиска и мерчандайзинга с передовой персонализацией ИИ.
• Доступ к документации совместимости, демо-записям и бортовым материалам, чтобы помочь командам принять Infinity с минимальными сбоями.

Как начать работу

• Исследуйте возможности Infinity с помощью демо, брошюр и документации.
• Свяжитесь с отделом продаж, чтобы запросить демонстрацию без обязательств и обсудить интеграцию с вашим техническим стеком.

Безопасность и лучшие практики

• Используйте персонализацию ИИ ответственно, чтобы избежать переобучения и обеспечить обработку данных, соответствующую конфиденциальности.
• Используйте сбалансированное сочетание автоматизации и бизнес-правил для поддержания голоса бренда и целей мерчандайзинга.

Основные характеристики

• Унифицированное обнаружение продукта с интегрированным поиском, фильтрами, правилами ранжирования и аналитикой
• Персонализация на основе ИИ в режиме реального времени и рекомендации по продукту 1:1
• Безголовая, гибкая архитектура для различных интерфейсных реализаций
• Infinity Merchandising с локальным пиннингом, перенаправлениями, выводами Pulse и редактором Experience
• Навигация бесконечности, которая адаптируется к намерениям и предпочтениям покупателей
• Рекомендации бесконечности, которые адаптируют предложения для отдельных покупателей
• Передача между автоматизированными возможностями ИИ и ручным управлением мерчандайзингом
• Подходит для электронной коммерции B2C и B2B во многих отраслях
• Доверенные тысячи интернет-магазинов и масштабируемые для больших каталогов