Nooks — это платформа для помощников по продажам с искусственным интеллектом (ASAP), предназначенная для автоматизации работы по набору, поиску и коучингу, чтобы команды продаж могли сосредоточиться на человеческой стороне продаж.
Ключевое значение
- Увеличьте трубопровод и активность с помощью набора, коучинга и поиска на основе ИИ.
- более 500 отзывов свидетельствуют об эффективности и удовлетворенности пользователей.
- Интегрируется с комплексным набором помощников ИИ для решения повторяющихся задач, позволяя представителям больше взаимодействовать с перспективами.
Основные компоненты
- Dialer: Автоматы вызывают задачи для увеличения объема, соединений и конверсий. Пропускает автоответчики, регистрирует звонки, размещает звонки, оставляет голосовые сообщения и делает заметки.
- Коучинг-помощник: ИИ-управляемый подсчет вызовов и ролевая игра для выравнивания повторений; предоставляет обучающих ботов, которые имитируют персонажей покупателя.
- Помощник по поиску: использует сигналы покупки для исследования учетных записей, создания списков и составления электронных писем.
- Call Analytics & Library: записывает и анализирует звонки; обеспечивает отчетность и доступ к библиотеке вызовов для коучинга и постоянного совершенствования.
- AI Roleplay & Scoring: Roleplay Simulator и Scorecards для сосредоточения внимания на эффективных областях и измерения прогресса.
- Создает гиперперсонализированные электронные письма, включающие сигналы о покупке и прошлые разговоры.
Как это работает
- Войдите и получите доступ к платформе AI Sales Assistant.
- Выберите из AI-помощников (Dialing, Coaching, Prospecting) автоматизацию соответствующих задач.
- AI Dialer обрабатывает исходящие вызовы в масштабе, включая поиск номеров, голосовую почту и заметки.
- Инструменты коучинга обеспечивают автоматизированный анализ вызовов, моделирование ролевых игр и оценку производительности.
- Поисковые инструменты идентифицируют целевые учетные записи, собирают сигналы и разрабатывают персонализированный охват.
- Все действия подаются в централизованную библиотеку звонков и аналитику для обзора и постоянного улучшения.
Особенности
- AI Dialer: автоматический исходящий набор, поиск номеров, падение голосовой почты, регистрация вызовов и заметки, чтобы максимизировать соединения и конверсии.
- Virtual Salesfloor: живой коучинг и сотрудничество по призывам повысить производительность команды.
- Call Analytics & Library: транскрипция, анализ и библиотека для поиска и обмена знаниями.
- Тегирование возражений AI: идентифицируйте и категоризируйте возражения против уточнения сообщений.
- AI Battlecards: руководство по данным для разговоров и возражений.
- Интеграция LinkedIn: использование социальных данных для обогащения учетных записей и таргетинга.
- Учетные записи и стратегия: централизованные заметки и стратегические идеи для каждого счета.
- Умные списки: динамическое таргетирование для определения приоритетов высокопотенциальных перспектив.
- Горячие номера: расставьте приоритеты телефонных номеров с более высокой вероятностью взаимодействия.
- Auto Voicemail Drop: возможность предварительной записи голосовой почты.
- Резюме: быстрые резюме призывов и действий для быстрого обзора.
- Удаление спама: уменьшите мизерные маршруты и улучшите результативность охвата.
- Параллельный циферблат: многоканальный, параллельный набор для повышения эффективности охвата.
- 360 Prospect View: всесторонний взгляд на перспективы улучшения таргетинга.
- Предварительная подготовка: оптимизированная подготовка с целевыми идеями и данными.
- 45-минутный 360 Prospect View: подробный профиль перспективы до начала работы.
Преимущества и результаты
- 40% + сокращение времени рампы для новых повторений.
- Увеличение числа циферблатов, забронированных встреч и квалифицированных возможностей благодаря автоматизации и коучингу ИИ.
- Фокусированный коучинг, основанный на автоматизированном анализе и ролевой игре, ориентированной на личность покупателя.
Случаи использования
- Команды SDR, которые хотят масштабировать набор и улучшить скорость подключения.
- Лидеры продаж стремятся к последовательному коучингу, обучению и измеримым улучшениям производительности.
- Команды, нуждающиеся в единой аналитике и центральной библиотеке звонков, заметок и игровых книг.
Безопасность и соблюдение
- SOC 2 — надежная инфраструктура для развертывания предприятий.
- Данные остаются в защищенных средах с контролируемым доступом (в зависимости от поставщика).
