Portals.co — платформа обратной связи с клиентами на основе ИИ это инструмент сбора и анализа обратной связи, который помогает вам собирать, анализировать и действовать на входе клиента через всплывающие окна и формы веб-сайта. Он предлагает легкую интеграцию с веб-сайтами и электронной почтой, пути на основе ИИ для последующих вопросов и практические идеи, полученные из обратной связи с клиентами. Платформа подчеркивает простоту использования, быстрое развертывание и возможность опроса клиентов напрямую с помощью автоматических подсказок.
Как работает Portals.co Работы
- Встроена в одну строку кода. Добавить сценарий:
<script src="https://portals.co/demo/widget.js"></script>на вашу страницу или шаблоны электронной почты, чтобы включить виджеты обратной связи. - Собирайте отзывы. Разверните связанные формы обратной связи и пути обратной связи, управляемые ИИ, чтобы имитировать опыт собеседования с клиентами.
- ИИ-ориентированный анализ. Система использует ИИ для разработки последующих вопросов и анализа обратной связи, предоставляя действенные идеи в масштабе.
- Действенные идеи. Совокупная обратная связь для определения главных запросов функций, общих проблем и настроений клиентов, помогая расставить приоритеты для улучшений.
Случаи использования
- Всплывающие окна и формы обратной связи с веб-сайтом, которые чувствуют, что вы проводите собеседование с клиентами.
- Сбор обратной связи по электронной почте или веб-странице.
- Быстрая настройка для немедленного общения с клиентами и быстрая итерация.
Лучшие характеристики
- Связанные формы обратной связи для веб-страниц, документации, электронных писем и т. Д.
- Пути обратной связи на основе ИИ, которые генерируют контекстуально релевантные последующие вопросы.
- Анализ обратной связи на основе ИИ, который объединяет идеи в практические элементы.
- Динамический анализ для выявления повторяющихся проблем и возможностей.
- Простое развертывание с однолинейным сценарием.
Как это работает (пример Q&A)
- В: Каков ваш опыт работы с платформой?
- A: Это было здорово, но у меня были проблемы с загрузкой файла
- В: Какие проблемы у вас были с загрузкой файла?
- A: При загрузке файла иногда возникает ошибка
- В: Вы заметили какой-либо шаблон, запускающий проблему?
- A: Я заметил это только при загрузке файлов .pdf
Цены и планы
- Неограниченное использование, бесплатно в течение 7 дней, а затем 30 долларов в месяц.
- 7 дней бесплатного использования и 7 дней поддержки клиентов.
- Документация, Условия обслуживания и Политика конфиденциальности доступны для справки.
Начинай
- Начните бесплатно с 7-дневной пробной версии.
- Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы начать собирать отзывы и использовать идеи, основанные на ИИ.
Ресурсы
- Видеогиды
- Демо и обновления продуктов на X (Twitter)
Основные характеристики
- Однострочный встроенный скрипт для быстрого развертывания
- Связанные формы обратной связи через веб-сайты, электронные письма и документацию
- Пути обратной связи на основе ИИ для руководства последующими вопросами
- ИИ-анализ для извлечения действенных идей из агрегированной обратной связи
- Динамический анализ, выделяющий основные запросы, жалобы и тенденции
- Простой, удобный интерфейс, предназначенный для быстрого внедрения
