Quickchat AI — пользовательские агенты ИИ для вашего бизнеса
Quickchat AI — это платформа, которая позволяет создавать надежных агентов ИИ с учетом потребностей вашего бизнеса. Вы можете настроить агентов для поддержки клиентов, поддержки покупок, продаж, исследований и многого другого, говоря на нескольких языках и интегрируясь с существующими инструментами и источниками данных. Решение фокусируется на том, чтобы дать командам контроль над поведением ИИ, базами знаний и потоком разговоров, в то же время позволяя автоматически передавать информацию агентам-людям, когда это необходимо.
Ключевые способности
- Создавайте и настраивайте агентов ИИ, которые говорят и действуют так, как вы хотите
- Поддержка более 100 языков и многоязычных разговоров
- Автоматическая передача агентам с контекстными резюме
- Легкий импорт в базу знаний из URL, PDF, статей Intercom или простого текста
- ИИ для продаж / электронной коммерции, чтобы направлять посетителей, рекомендовать продукты и захватывать потенциальных клиентов
- Аналитическая панель разговора для понимания производительности
- Пользовательские AI-действия, личности, переводы и профили профессий
- Интеграция для подключения ИИ к существующим инструментам и системам
- Опциональные пользовательские решения AI для высокоспециализированных вариантов использования
Как это работает
- Определите свой вариант использования (например, поддержка клиентов, помощник по покупкам, генерация лидов).
- Создайте и настройте своего ИИ-агента с помощью выбранного AI Persona, переводов и бизнес-правил.
- Импорт знаний из существующих источников данных для питания агента.
- Развернуть каналы и контролировать производительность с помощью аналитики. Используйте автоматическую передачу рук при необходимости.
Случаи использования
- Агент по поддержке клиентов: обрабатывает общие запросы, обрабатывает заказы и усиливается при необходимости
- Помощник по покупкам / электронная коммерция: проактивно направляет открытие продукта, предоставляет рекомендации и собирает лиды
- Исследования / Работа с знаниями: помощь в поиске информации и извлечении данных
- Полевой эксперт или специализированная поддержка: адаптация к отраслевым знаниям
Безопасность и контроль
- Вы контролируете базу знаний и поведение агента, чтобы обеспечить голос бренда и точность
- Handoff позволяет людям анализировать сложные или высокорисковые взаимодействия
Основные характеристики
- Пользовательские агенты ИИ, адаптированные к конкретным случаям использования бизнеса
- 100+ языков и многоязычная поддержка
- Автоматизированный хэндофф с резюме
- Легкий импорт базы знаний (URL, PDF, статьи Intercom, текст)
- AI для продаж / электронной коммерции с персонализированными рекомендациями по продуктам
- Интеграция Smart Lead Generation и CRM
- Аналитическая панель разговора для понимания производительности
- Пользовательские действия ИИ, личности, переводы и профессии
- Интеграция для подключения к существующим инструментам
- Попробуйте бесплатно с 7-дневной пробной версией
