Relish AI

Приложение Shopify Chatbot & Shopping Assistant от AI

Relish AI — это персонализированный, интеллектуальный помощник ИИ с поддержкой GPT, предназначенный для автоматизации продаж и поддержки электронной коммерции. Он работает 24/7, работает вместе с вашей командой и постоянно учится на взаимодействиях, чтобы оптимизировать конверсии и уменьшить нагрузку на поддержку.

Обзор

• Ориентированный на клиента чат-бот для автоматизации продаж и поддержки, предназначенный для магазинов Shopify.
• операция 24/7, включая время, когда вы находитесь в автономном режиме, с быстрым развертыванием и экспертным подключением.
• Автоматизированное обучение ИИ на основе GPT для улучшения ответов с течением времени.
• Цель состоит в 3-кратном взаимодействии с кампаниями на основе ИИ, повышении доходов магазина и снижении затрат на поддержку.

Как это работает

1. Быстрое развертывание при экспертной поддержкеНастройте быстро без тяжелой работы по разработке.
2. Вовлечение клиентов в чат-кампании AIАктивно взаимодействовать, чтобы направлять открытие продукта, отвечать на вопросы и восстанавливать брошенные тележки.
3. Персонализированные рекомендацииПомощник предлагает покупателям соответствующие продукты, увеличивая среднюю стоимость заказа.
4. Автоматизация часто задаваемых вопросов и информации о бренде продуктаМгновенные ответы на общие вопросы без вмешательства человека.
5. Обработка возвратов, обменов и аннулирований: Направлять клиентов через поддержку после покупки без проблем.
6. Интеграция чата для эскалацииЕсли возникает неопределенность, система связывает клиента с человеком-агентом.
7. Непрерывное обучениеИИ учится на взаимодействиях для повышения точности и персонализации с течением времени.

Ключевые преимущества

• Увеличение конверсий и доходов с персонализированным опытом покупок.
• Сократите расходы на поддержку и эксплуатационные расходы, автоматизировав обычные запросы.
• Улучшить захват электронной почты и маркетинговый охват с помощью целевых кампаний под руководством ИИ.
• Поддерживайте контроль над человеком: вы решаете, какие задачи выполняет бот и как он реагирует.
• Всегда на помощь, даже если ваша команда в автономном режиме.

Случаи использования

• Помощь в поиске продукта с помощью разговорного поиска.
• Предоставьте мгновенные ответы на вопросы о продукте и информацию о бренде.
• Восстановление заброшенных тележек с проактивными подталкиваниями и персонализированными рекомендациями.
• Поддержка возвратов, обменов и аннулирований с четкими инструкциями.
• Передача живым агентам, когда это необходимо для решения сложных вопросов.

Интеграция

• Shopify Inbox
• Клавиё
• Горгиас

Цены и испытания

• Начните бесплатный процесс: попробуйте бесплатно в течение 14 дней. Отменить в любое время. Кредитная карта не требуется.

Начало работы

• Создайте учетную запись и настройте свой первый чат-бот за считанные минуты.
• Настройка кампаний, каталогов продуктов и голоса бренда.
• Мониторинг производительности и оптимизация правил для более высоких конверсий.

Зачем использовать AI для Shopify

Relish AI предоставляет масштабируемое решение для современных магазинов электронной коммерции, стремящихся к персонализированному взаимодействию с клиентами, снижению нагрузки на поддержку и измеримому росту доходов. Платформа подчеркивает простоту использования, быстрое развертывание и постоянное улучшение с помощью обучения ИИ и человеческого надзора, когда это необходимо.

Безопасность и соблюдение

• Система связывает клиентов с живыми агентами, когда не может уверенно отвечать на вопросы.
• Вы контролируете использование данных и можете адаптировать ответы в соответствии с рекомендациями бренда.

• 24/7 AI-мощные продажи и поддержка чат-бота
• Автоматическое обучение на основе GPT со временем улучшится
• Персонализированные рекомендации по продуктам для повышения AOV
• Разговорное открытие продукта и обработка часто задаваемых вопросов
• Заброшенное восстановление тележки с помощью кампаний ИИ
• Возврат, обмен и автоматизация отмены
• Эскалация живого агента для сложных запросов
• Легкая интеграция Shopify с Inbox, Klaviyo и Gorgias
• Быстрая настройка с экспертной посадкой и без тяжелой разработки
• Настраиваемые разрешения бота и стиль ответа, чтобы соответствовать голосу бренда
• Прозрачное воздействие: увеличение конверсии и сокращение расходов на поддержку
• Непрерывное обучение от взаимодействия с клиентами для повышения точности
• Захват электронной почты и кампании по ремаркетингу