Simple Phones — это телефонная система на базе ИИ, которая позволяет компаниям тестировать голосового агента ИИ для обработки входящих и исходящих вызовов с настраиваемым поведением, транскриптами и возможностями интеграции. Сервис фокусируется на превращении пропущенных звонков в возможности путем маршрутизации, предварительного скрининга и ответа на звонки с использованием агента ИИ, который может развиваться с течением времени. Он также предоставляет демонстрационный номер телефона для тестирования и поддерживает быструю настройку для создания стартового агента после ответа на вопросы, связанные с бизнесом.
Как работают простые телефоны
- Входящие вызовы: настраиваемый голосовой агент AI отвечает на вызовы с постоянным улучшением производительности и обработки краев.
- Выходящие звонки: используйте агента ИИ для отслеживания потенциальных клиентов, проведения холодных звонков или привлечения клиентов в масштабе.
- Регистрация и тестирование: Прозрачные журналы вызовов, включая личность вызывающего абонента, продолжительность и транскрипт. Вы также можете протестировать агента через интерфейс чата на приборной панели.
- Настройка: Подготовьте агента для конкретных случаев использования, таких как бронирование встреч, расчеты по ипотеке или часто задаваемые вопросы.
- Маршрутизация и уведомления: звонки могут быть маршрутизированы или увеличены до разных цифр; тексты, электронные письма или веб-хуки могут предупредить вашу команду о потребностях клиентов.
- Голоса и языки: выбирайте из нескольких голосов, языков и акцентов, чтобы соответствовать вашему бренду.
- Crawling & Knowledge: добавьте свой веб-сайт или документы FAQ, чтобы агент мог отвечать на вопросы, выходящие за рамки основных задач.
Как пользоваться простыми телефонами
- Зарегистрируйтесь и ответьте на бизнес-вопросы, чтобы создать начинающего агента ИИ.
- Настройка языка агента, голоса, приветствия и обучающих данных (свободно регулируемых с течением времени).
- Подключите номер телефона, настройте переадресацию пропущенных звонков и начните обработку запросов с агентом ИИ. Вы также можете проверить функции через приборную панель.
Планы и цены
- Планы начинаются с 49 долларов за 100 звонков без предварительного обязательства.
- Вы можете обновить / понизить рейтинг в любое время и отменить без штрафа.
- Включено: доступ к кастомизации агента, поддержка на борту и варианты интеграции.
Поддерживаемые страны и языки
- Страны: Соединенные Штаты, Канада, Пуэрто-Рико, Южная Африка, Бельгия, Франция, Румыния, Швейцария, Соединенное Королевство, Австрия, Германия, Бразилия, Австралия, Новая Зеландия, Япония, Португалия, Ирландия, Финляндия, Болгария, Литва, Эстония, Хорватия, Словения, Чехия, Израиль (список может быть обновлен).
- Языки и акценты: китайский, датский, голландский, английский (US/UK/Australian), французский, немецкий, хинди, индонезийский, итальянский, японский, корейский, норвежский, польский, португальский (Brazil & Portugal), русский, испанский, шведский, турецкий, украинский.
FAQs Основные моменты
- Как это работает: После регистрации ответьте на вопросы о вашем бизнесе, чтобы создать стартовый агент ИИ, который может отвечать на вопросы, бронировать встречи и оставлять сообщения.
- Затраты: начинаются с 49 долларов за 100 звонков; изменения в использовании могут управляться с помощью корректировки плана.
- Настройка: постоянные бесплатные запросы на учебные данные, формулировки, акценты, поведение и интеграцию.
- Интеграции: работает с CRM-системами и инструментами, такими как Zapier; поддерживает веб-хуки и обмен данными.
- Обработка сложных запросов: Базовый агент может быть расширен такими функциями, как калькуляторы цен, базы знаний или каталоги продуктов; поддерживается эскалация для людей.
- Демо-агент доступен по указанному номеру и через прямую ссылку бронирования для человеческого прикосновения.
Как это помогает вашему бизнесу
- Никогда не пропустите звонок с умной, автоматизированной первой точкой контакта.
- Масштабная пропаганда с исходящим вызовом на основе агента ИИ.
- Производительность трека с полными журналами вызовов и транскриптами.
- Быстрая настройка агента в соответствии с вашими процессами и ожиданиями клиентов.
Основные характеристики
- Голосовой агент для входящих вызовов, который со временем улучшается
- Возможность исходящих вызовов для последующих действий и холодных вызовов
- Подробные журналы вызовов с транскриптами и информацией о звонке
- Тестирование агентов на основе чата
- Высоко настраиваемая личность агента, язык и поведение
- Маршрутизация, эскалация и уведомление через тексты, электронные письма или веб-хуки
- Многоязычная и многоголосная поддержка с акцентами, согласованными с брендом
- Сканирование сайта / FAQ для расширения знаний помощника
- Легкая регистрация с начинающим агентом ИИ после бизнес-вопросов
- Гибкие цены без долгосрочных обязательств
Демо и поддержка
- Демо номер: +1 (786) 472-6102
- Live demo booking: calendly.com/simplephones/demo
- Поддержка: [email protected] живой чат in-app
