Spokk

Spokk — лучшее в мире приложение обратной связи с клиентами

Spokk — это платформа для обратной связи с клиентами, предназначенная для быстрого преобразования обратной связи с клиентами в 5-звездочные отзывы, используя одну форму менее чем за 15 секунд. Он поддерживает созданные ИИ проекты обзоров, основанные на обратной связи, купонных стимулах для повышения скорости реагирования и простой публикации на основных платформах обзора (Google, Trustpilot, TripAdvisor, Capterra и т. Д.). Система подчеркивает быстрые циклы обратной связи, действенные идеи и масштабируемый рост для предприятий в разных отраслях.

Как работает Spokk

1. Отправьте форму своему клиентуОбщие формы используют фиксированный URL или совместно используют SMS, Messenger, QR-код и т. Д. Проверенные формы могут быть отправлены через SMS и являются уникальными для каждой покупки.
2. Клиент отправляет обратную связьПодача занимает около 15 секунд. Редактируемый проект обзора ИИ генерируется из обратной связи.
3. Скачать Feedback LoopОтвет клиентам из Spokk по электронной почте, чтобы закрыть цикл. Опциональные купоны могут быть выпущены для повышения ставок отклика и повторных покупок.

Spokk предоставляет оптимизированный опыт от получения обратной связи до публикации обзоров, созданных ИИ, что позволяет быстро расти и повышать удовлетворенность клиентов.

Почему спок

• Сбор отзывов и отзывов помогает выявить коренные причины недовольства, сохранить доверие и ускорить рост.
• Короткие опросы (15 секунд) повышают частоту ответов и привлекают клиентов.
• Созданные ИИ проекты обзоров упрощают размещение на публичных платформах и обеспечивают уникальный, аутентичный контент.

Что можно сделать со Spokk

• Измерить удовлетворенность клиентов и производительность персонала
• Сбор отзывов из нескольких мест и клиентов
• Создавайте и публикуйте рецензии на основные платформы
• Отправить купонные стимулы для повышения вовлеченности и повторных покупок
• Управление и экспорт контактов с клиентами для последующей деятельности
• Используйте настраиваемые атрибуты обратной связи и рейтинги 5 звезд
• Отслеживание показателей по местам, персоналу и услугам

Для кого это

• Рестораны и кафе
• Центры Gyms & Fitness
• Медицинская помощь
• Недвижимость
• Красота и оздоровление
• Консультанты и тренеры
• Гостеприимство и туризм
• Финансовые услуги
• Автомобильный
• SaaS, электронная коммерция и розничная торговля

Цена (планы масштабируются с ростом)

• Tier 1: 29 USD/месяц (объявленный ежегодно) — 600 ответов/год + отзывы, полученные с помощью ИИ, ответы на отзывы, производительность персонала, неограниченные местоположения/контакты, подключение к домену, проверка SMS, отправка базового купона
• Tier 2: 59 USD/месяц (выдается ежегодно) — 1800 ответов/год + все функции Tier 1 + больше менеджеров/отправителей ссылок, домена, SMS
• Tier 3: 99 USD/месяц (выдается ежегодно) — 3600 ответов/год + все функции Tier 2 + больше менеджеров/отправителей ссылок, неограниченные местоположения
• Enterprise: пользовательский план с неограниченными ответами, неограниченными членами команды и расширенными настройками

Что вы получаете

• Сгенерированные ИИ отзывы, основанные на отзывах клиентов
• Быстрые, повторяемые рабочие процессы обратной связи
• Возможность отвечать на обратную связь и толкать купоны автоматически или вручную
• Проекты публичных обзоров, которые поддерживают подлинность и уменьшают проблемы обнаружения ИИ
• Местоположение и оценка эффективности работы персонала
• Управление контактами и экспортные возможности
• Публичные обзоры на основных платформах
• Настройка домена через CNAME
• Проверенная проверка SMS для аутентифицированных представлений

Безопасность и соблюдение

• Предназначен для законного использования в настройках бизнес-потребитель
• Поощряет этичное обращение с отзывами клиентов и уважительные ответы

FAQ (ключевые темы)

• Что такое Спокк и зачем использовать его для своего бизнеса?
• Подходит ли Спокк для моей отрасли?
• Может ли Спокк быть настроен в соответствии с моими потребностями?
• Какие публичные обзорные платформы поддерживаются?
• Как Spokk помогает отслеживать производительность персонала?
• Поддерживает ли Spokk вознаграждение клиентов?
• Насколько легко установить Spokk?
• Какие языки поддерживает Spokk?
• Как создаются отзывы и насколько они достоверны?
• Что происходит, когда у вас заканчиваются кредиты?
• Сколько стоит Спокк?
• Могу ли я попробовать Spokk перед подпиской?

Основные характеристики

• 15-секундная форма обратной связи с клиентами для максимизации скорости отклика
• Созданные ИИ проекты обзоров на основе отзывов клиентов
• Easy Copy, Paste & Post для основных обзорных платформ
• Стимулы, основанные на купоне, для повышения ставок реагирования и повторных покупок
• Ответ на обратную связь непосредственно с платформы для закрытия цикла
• Настраиваемые атрибуты обратной связи (например, чистота, ценность для денег) с 5-звездочными рейтингами
• Оценка эффективности работы персонала и представление отчетности
• Расположение и управление контактами с экспортом
• Отправить проверенные запросы обратной связи через SMS
• Настройка домена (CNAME) и многопользовательский рабочий процесс
• Публичные обзорные публикации в Google, Trustpilot, TripAdvisor, Capterra и т. Д.
• Гибкие уровни цен с масштабируемыми кредитами

Источник и контакт

Зарегистрируйтесь бесплатно на сайте spokk.io/v/abcd1234. © 2025 Spokk US, Inc. Все права защищены.