Thrivebase — это бескодовая платформа автоматизации поддержки клиентов на базе ИИ, которая позволяет создавать, настраивать и развертывать чат-бот, подобный ChatGPT, обученный на ваших собственных данных. Он позволяет добавлять интерактивный виджет чата на ваш сайт в режиме реального времени, точные ответы, сбор потенциальных клиентов и захват обратной связи. Система подчеркивает быстрое, персонализированное взаимодействие пользователей, легкую интеграцию данных и бесшовное встраивание на нескольких веб-сайтах.
Как работает Thrivebase
- Загрузите свои данные. Проглатывайте текст, веб-страницы, карты сайтов, CSV или PDF-файлы для обучения и настройки чат-бота.
- Стиль и настройки. Хорошо настройте поведение ИИ, тон и стиль ответа, чтобы соответствовать вашему бренду.
- Добавьте на свой сайт. Разверните виджет чата на своем сайте, чтобы мгновенно начать взаимодействовать с посетителями.
Ключевые возможности включают немедленные ответы, точность, подобную ChatGPT, и постоянную историю разговоров для понимания производительности.
Основные преимущества
- Быстрые ответы в режиме реального времени, которые сокращают время ожидания посетителей.
- Высоко настраиваемый ИИ, который отражает голос и информацию вашего бренда.
- История разговоров с подробной аналитикой для измерения производительности.
- Опция аудио для голосовых взаимодействий.
- Производство свинца и сбор данных с экспортируемым экспортом CSV.
- Уведомления, отправляемые по электронной почте, когда захватываются новые лиды или представления.
- Платформа без кода: создание и развертывание чат-ботов без кодирования.
- Неограниченные чат-боты и простое встраивание на несколько веб-сайтов.
Случаи использования
- Обслуживание клиентов: 24/7 агент поддержки ИИ, который понимает ваши продукты.
- Персональный помощник: Задавайте вопросы боту на основе загруженных данных для создания полезного контента.
- Помощник по продажам: Преобразуйте посетителей в клиентов, отвечая на вопросы и фиксируя контактные данные.
Как это работает в вашем рабочем процессе
- Обучайте свои собственные данные, чтобы обеспечить точные, контекстно-ориентированные ответы.
- Быстро развертывайте на нескольких сайтах с последовательным брендингом.
- Эффективно собирать лиды и обратную связь для улучшения продукта.
Вопросы безопасности и конфиденциальности
- Данные используются для обучения чат-бота; убедитесь, что у вас есть права на загрузку и использование вашего контента.
- Анализ ответов для обеспечения точности и предотвращения обмена конфиденциальной информацией.
Основные характеристики
- Платформа без кода для создания и развертывания чат-ботов на основе ваших данных
- Загрузите несколько источников данных (текст, веб-страницы, карты сайтов, CSV, PDF)
- Неограниченные чат-боты с встраиваемыми виджетами на сайтах
- Интеграция GPT-3.5 или GPT-4 с расширенными возможностями ИИ
- Голосовой доступ через микрофон для взаимодействия без рук
- Захват свинца с экспортом в CSV и уведомления по электронной почте
- Обратная связь и формы сбора запросов
- Подробная история разговоров для понимания производительности
- Устойчивый стиль и настройка тона