Witlingo: многоканальная коммуникационная платформа это набор инструментов, предназначенных для повышения вовлеченности пожилых людей в жизнь сообщества посредством многоканальной двусторонней связи (текст, телефон, электронная почта и интеллектуальные колонки) на более чем 20 языках. Платформа поддерживает как широкую, так и целенаправленную информационно-пропагандистскую работу, рост участия в мероприятиях и вознаграждения сообщества, с вариантами для полного и микро-вовлеченности жителей, семей, сотрудников и посетителей. Он подчеркивает двусторонний диалог, доступность и масштабируемые сообщения для событий, объявлений, напоминаний и проверок здоровья.
Как работает Witlingo
- Обеспечить двустороннюю связь по нескольким каналам (текст, голос, электронная почта, интеллектуальный динамик), чтобы охватить разнообразную аудиторию на их предпочтительном носителе и языке.
- Используйте Full-Engage для комплексных кампаний и аналитики корпоративного уровня.
- Используйте Micro-Engage для легких, частых точек соприкосновения, которые поддерживают постоянный разговор и участие.
- Награды сообщества для стимулирования посещаемости и участия в мероприятиях и программах.
- Доступ к многоязычной поддержке (20+ языков) для встречи с жителями и семьями, где они находятся.
- Просмотрите отзывы и цены, чтобы оценить соответствие потребностям вашего сообщества.
Как использовать Witlingo в вашем городе
- Настройка каналов. Настройка текстовых, телефонных, электронных и интеллектуальных каналов для вашего сообщества.
- Создавайте кампании вовлечения. Создавайте кампании с полным или микрозанятием, адаптированные к событиям, мероприятиям, проверкам здоровья и обновлениям.
- Запустить мероприятия и напоминания. Используйте уведомления и напоминания для повышения посещаемости и участия.
- Предлагаю вознаграждение. Внедрение вознаграждений сообщества для стимулирования участия и празднования вех участия.
- Мониторинг и оптимизация. Обзор производительности и обратной связи в панели инструментов для улучшения обмена сообщениями и улучшения результатов.
- Поддержка доступа. Пройдите через предоставленные варианты контактов, чтобы получить помощь или обсудить цены.
Особенности и предложения
- Многоканальная двусторонняя связь между текстом, голосом, электронной почтой и умными динамиками
- Модели взаимодействия с полным и микрозаймом
- Программа Community Rewards повысит посещаемость мероприятий
- Поддержка более 20 языков для инклюзивного охвата
- Аналитика и отчетность для измерения воздействия взаимодействия
- Отзывы и тематические исследования для информирования принятия решений
- Четкая цена и условия для сравнения с потребностями
- Простые пути контакта (телефон, электронная почта, веб-форма) для поддержки
Вопросы безопасности и соблюдения
- Обеспечить согласие, когда это необходимо, и уважать предпочтительные методы общения и язык жителей
- Соблюдать применимые правила конфиденциальности данных и связи для пожилых людей
Основные характеристики
- Многоканальная двусторонняя связь (текст, телефон, электронная почта, интеллектуальные колонки) на более чем 20 языках
- Полное участие: комплексные кампании с более глубоким охватом и аналитикой
- Микро-взаимодействие: легкие, частые точки соприкосновения для постоянного разговора
- Награды сообщества: стимулы для повышения посещаемости и участия в мероприятиях
- Продвижение событий, напоминания и анонсы программ
- Жилищные и семейные коммуникации с масштабируемым охватом
- Поддержка жителей, семей, персонала и гостей с помощью доступных сообщений
- Прозрачность цен и отзывы для информирования о решениях о покупке
