Платформа YOMO AI для продуктовых команд это интегрированный набор, предназначенный для того, чтобы помочь командам продуктов обнаруживать потребности клиентов, собирать отзывы, проводить исследования, сотрудничать, документировать свою работу и преобразовывать данные в доход и рост. Он сочетает в себе запись интервью и идеи, сбор обратной связи, инструменты исследований, совместные доски и базы знаний, ценообразование и демонстрационные материалы, а также прозрачную дорожную карту продукта для ускорения принятия решений и сокращения оттока.
Обзор
- Платформа объединяет обратную связь с клиентами, интервью и исследования в единый источник истины, обеспечивая гиперприоритизированные дорожные карты и решения, основанные на данных.
- Он предлагает специализированные инструменты для захвата, анализа, совместной работы и документации, все разработанные для оптимизации обнаружения, разработки и выхода на рынок рабочих процессов.
- Подчеркивается безопасность и конфиденциальность данных с акцентом на превращение качественных данных в практические идеи, которые влияют на доходы и рост.
Как это работает
- Соберите обратную связь из нескольких каналов (интервью, звонки, электронные письма, билеты поддержки, чаты, опросы и т. д.) и контекстуализируйте ее с атрибутами клиента.
- Переписывайте, обобщайте и автоматически анализируйте интервью и исследования пользователей, чтобы выявить идеи.
- Автотег, категоризация и выделение тем для ускорения тематического анализа.
- Централизуйте исследовательские артефакты, стенограммы и заметки, чтобы заинтересованные стороны могли получить доступ и действовать.
- Преобразовать обратную связь и результаты исследований в возможности, приоритетные дорожные карты и действия, влияющие на доходы.
Основные инструменты и как они связаны
- Встречи / Запись: Запись, транскрибирование, обобщение, генерирование идей из интервью пользователей.
- Река обратной связи: захват обратной связи продукта на 360° во всех точках контакта и автоматизация идей для создания дорожных карт, основанных на данных.
- Research Hub: масштабируйте качественные исследования по всей организации с помощью ИИ-транскриптов, заметок, тегов и хранения.
- YoBoards: интерактивное визуальное рабочее пространство для мозгового штурма, планирования и стимулирования инноваций.
- YoPages: центральная база знаний для документирования исследований и обмена знаниями между командами.
- Ресурсы / Цены / Узнать / Заказать демо / Что нового: Материалы поддержки, информация о ценах и бортовые ресурсы.
- Решения: информация об обновлениях отрасли, примерах использования и о том, как платформа помогает командам продуктов быстрее принимать решения.
Почему это помогает производителям
- Откройте для себя неудовлетворенные потребности и болевые точки непосредственно от клиентов.
- Гиперприоритизируйте функции и элементы дорожной карты потенциальным воздействием на доход.
- Сотрудничайте между командами с одним источником истины для понимания и принятия решений.
- Уменьшите время ручного анализа, автоматизируя транскрипцию, метки и кластеризацию.
- Обеспечить безопасность и конфиденциальность данных, обеспечивая широкий доступ к информации.
Особенности Highlights
- Платформа «все в одном» для обнаружения продуктов, исследований, сотрудничества и управления знаниями
- Транскрипция, обобщение, тегирование и извлечение темы из интервью
- Централизованный сбор обратной связи из нескольких каналов с контекстом
- Гиперприоритизированные дорожные карты, ориентированные на влияние на доходы
- Совместные заметки с ИИ, мозговой штурм и документация
- Визуальные пространства для совместной работы (YoBoards) для идей и планирования
- База знаний (YoPages) для документирования исследований и обмена идеями
- Безопасная обработка данных с политиками, ориентированными на конфиденциальность
- Возможности, похожие на DaaS: от данных до информации и роста — все в одной платформе
