Компания Kritrima AI Technologies Private Limited это платформа для помощников и агентов ИИ корпоративного уровня, предназначенная для работы в качестве голосового и разговорного помощника 24/7. Продаваемый как шаг за пределы традиционного инструмента, Cognitiev позиционирует свой ИИ как расширение личности пользователя, способное обеспечить естественные, адаптивные к эмоциям взаимодействия в нескольких вариантах использования и языках. Платформа подчеркивает готовность предприятия, гибкую интеграцию и широкий портфель агентов ИИ и голосовых возможностей, с заявлениями о поддержке со стороны крупных игроков отрасли и стартапов. Сайт включает в себя широкий спектр модулей, уровней цен и политик управления, направленных на безопасность, конфиденциальность и соответствие.
Ключевые способности
- Автоматизированные агенты 24/7, способные осуществлять входящие и исходящие вызовы, с высокой эффективностью выполняя повторяющиеся задачи.
- Диалог, адаптирующий эмоции: адаптивность тона, языка и диалекта с эмоциональным признанием для улучшения взаимодействия с пользователем.
- Ролевая библиотека агентов: Примеры включают AI Recruiter, AI Cold Caller, AI Sales Executive, AI Feedback Collector, AI Researcher, AI Tutor, AI Therapist и многое другое.
- Многоязычная поддержка и диалектная адаптивность в соответствии с различными взаимодействиями с клиентами.
- Легкая интеграция: Гибкие API и интерактивные панели управления для бесшовной интеграции с существующими системами.
- Цены и планы: многоуровневое ценообразование (Pro, Premium, Hobby, Individual, Business) с упакованными минутами, многоязычными функциями и различными возможностями API.
- Сообщество развития и партнерства: позиционирование в качестве поставщика с доверием через ассоциации и открытость к сотрудничеству.
- Соблюдение и безопасность: защита данных корпоративного уровня и соображения конфиденциальности, встроенные в платформу.
- Универсальность использования: подходит для найма, продаж, поддержки клиентов, обучения, исследований и взаимодействия в терапевтическом стиле.
- Уведомления и аналитика: подробная аналитика и мониторинг потоков вызовов, производительности и использования.
Как работает Когнитьев
- Развертывание голосовых агентов ИИ, которые могут автономно вести разговоры, с возможностями для обработки сценариев и сценариев без сценариев.
- Обеспечивает обнаружение языка, настройку тона и адаптацию диалекта для поддержания последовательного голоса бренда.
- Интегрируется с системами клиентов через API и панели инструментов для управления разговорами, данными и рабочими процессами.
- Предлагает несколько уровней цен с пакетными минутами вызова и дополнительными опциями для дополнительных минут или номеров.
- Поддерживает как входящие, так и исходящие коммуникации, позволяя использовать такие случаи, как набор персонала, холодные звонки, охват продаж и поддержка клиентов.
Случаи использования
- Рекрутер ИИ: кандидаты на экран и расписание собеседований.
- AI Cold Caller / AI Sales Executive: выездная работа со сценарными или неписаными разговорами.
- AI Feedback Collector: собирает отзывы клиентов и ответы на опросы.
- AI Tutor / AI Therapist: обеспечивает образовательный или терапевтический диалог в многоязычных форматах.
- Помощник по исследованиям: помощь в сборе и анализе данных через диалоговые интерфейсы.
Ценовые уровни (примеры)
- Pro: 799 долларов в год, 7000 бесплатных минут, расширенный поток вызовов, многоязычная поддержка, подробная аналитика и т. Д.
- Премиум: $999 / год, интеграция входящих вызовов, лучшая модель искусственного интеллекта, записи звонков HD, многоязычные и т. Д.
- Хобби: $29/м, 70 бесплатных минут, базовая модель ИИ, базовая аналитика и т.д.
- Индивидуальный: $49/м, 150 бесплатных минут, модель Pro AI, расширенный поток вызовов и т.д.
- Бизнес: $99/м, входящая интеграция, лучшая модель ИИ, подробная аналитика, HD-записи и т.д.
- Примечания: Дополнительные минуты и номера доступны по разным ставкам в минуту и в месяц.
Безопасность, конфиденциальность и соблюдение
- Политика конфиденциальности и обработка данных изложены в условиях Cognitiev и документации по конфиденциальности.
- Данные, размещенные в Индии, с раскрытием трансграничных соображений; пользователи несут ответственность за соблюдение применимых законов в своей юрисдикции.
- Не используйте для действий, нарушающих законы или права на неприкосновенность частной жизни; платформа подчеркивает безопасность корпоративного уровня и защиту данных.
Основные характеристики
- 24/7 голосовые агенты AI, способные входить и выходить
- Эмоционально-адаптивный диалог с языком, тоном и диалектной гибкостью
- Большая библиотека ролей агента ИИ (Рекрутер, Холодный Звонок, Продажи, Наставник, Терапевт и т. Д.)
- Многоязычная поддержка и обнаружение диалектов
- Гибкие API для простой интеграции с существующими системами
- Интерактивные панели инструментов с подробной аналитикой и управлением потоком вызовов
- Устные тарифные планы с упакованными минутами и дополнениями
- Вопросы конфиденциальности и безопасности корпоративного уровня
- Поддержка письменных и неписаных разговоров в случаях использования