Coxwave Align является аналитическим движком для продуктов Gen AI. Он помогает современным предприятиям анализировать и оценивать данные из разговорных систем на основе LLM в одной единой платформе. Align позволяет контролировать, анализировать, оценивать и синтезировать идеи для улучшения качества чат-ботов, уменьшения галлюцинаций и повышения рентабельности инвестиций. Он поддерживает облачные и предварительные развертывания и предназначен для крупномасштабных данных и строгой безопасности данных.
Как выравнивание помогает вам
- Мониторинг взаимодействия пользователя и бота для обеспечения производительности и надежности
- Проанализируйте разговоры, чтобы определить точки отказа и возможности для улучшения
- Оценка качества чат-ботов для уменьшения галлюцинаций и повышения точности
- Синтезируйте данные в действенные элементы, которые ваша команда продуктов может расставить по приоритетам
- Масштабный сбор и анализ данных с предварительно построенными SDK и гибким развертыванием
Особенности
- Захват данных в реальном времени из взаимодействия чатов ИИ с использованием предварительно построенных SDK
- Конец аналитики от необработанных разговоров до действенных идей
- Масштабируемый анализ для когорт и больших наборов данных
- Автогенерированные элементы действий для определения приоритетности пост-анализа
- Рабочие процессы оценки для проверки обновлений почтовых продуктов
- Облачные и предварительные варианты развертывания
- Безопасность корпоративного уровня, включая соответствие SOC 2 и GDPR
- Автономные варианты для полного контроля данных
- Быстрое время для оценки с готовыми интеграционными путями и шаблонами
Как это работает
- Сохраните данные в режиме реального времени от вашего чат-бота и пользователей с помощью предварительно созданных SDK
- Идентифицируйте данные для анализа с помощью разнообразного инструментария поиска для отображения высокоприоритетных данных
- Анализ данных в масштабе для понимания производительности и взаимодействия с пользователем
- Синтезировать данные в автоматически генерируемые элементы действия для приоритизации
- Оценка обновлений продукта чат-бота AI для проверки улучшений
Варианты развертывания
- Align Cloud: быстрый запуск менее чем за 15 минут с масштабируемой облачной инфраструктурой
- Align Enterprise: самостоятельное размещение или на территории, отвечающей строгим требованиям безопасности данных
Соблюдение и безопасность
- Предназначен для защиты данных с нуля
- SOC 2 и GDPR совместимы
- Гибкое развертывание для удовлетворения потребностей в управлении корпоративными данными
Случаи использования
- Мониторинг и оптимизация чат-ботов Gen AI на крупных предприятиях
- Уменьшение галлюцинаций чат-ботов путем систематической оценки
- Создание приоритетных идей продукта из больших объемов разговоров
- Интеграция с существующими стеками данных для единой аналитики
Как начать работу
- Поговорите с экспертом по ИИ, чтобы согласовать цели
- Забронируйте демо или контактные продажи для индивидуального развертывания
Основные характеристики
- Захват данных в реальном времени из разговоров с использованием предварительно построенных SDK
- Конец анализа от необработанных данных до практических идей
- Масштабируемый анализ данных для больших когорт
- Автогенерируемые элементы действия для приоритизации
- Рабочие процессы оценки после модернизации
- Облачные и корпоративные варианты развертывания
- Самостоятельно размещенные и на территории варианты полного контроля данных
- SOC 2 и GDPR соблюдают конфиденциальность и безопасность данных