Insight7

Проницательность7 это инструмент ИИ, предназначенный для анализа интервью, исследования рынка и оперативной информации. Он автоматизирует транскрипцию, извлекает ключевые идеи и генерирует визуальные отчеты, позволяя командам анализировать разговоры в масштабе за минуты, а не часы или дни. Платформа нацелена на исследования, маркетинг, продажи, опыт клиентов и операционные команды, помогая выявлять закономерности, болевые точки и возможности в больших наборах данных звонков, интервью и опросов.

Как использовать Insight7

1. Загрузить файлы: Полная загрузка аудио, видео или транскриптов. Поддерживаемые языки превышают 60 и включают меры безопасности корпоративного уровня.
2. Транскрипция и выравниваниеАвтоматически транскрибирует контент и выравнивает транскрипты для легкой навигации.
3. Извлекать идеиИспользуйте ИИ-анализ, чтобы найти темы, ключевые цитаты и модели поведения, применяя вопросы, коды или ключевые слова.
4. Визуализация и отчетСоздавайте карты путешествий, карты разума, диаграммы пирогов, диаграммы баров и другие визуализации; создавайте стандартизированные отчеты и таблицы показателей.
5. Акт о прозренияхДелитесь результатами с заинтересованными сторонами, выявляйте возможности и информируйте о решениях.

ПримечаниеInsight7 подчеркивает безопасную обработку данных с помощью функций сохранения конфиденциальности (редакция PII / PHI) и безопасности корпоративного уровня.

Основные способности

• Мгновенный многофайловый анализ: анализ разговоров в нескольких файлах с автоматическим извлечением информации.
• Транскрипция в масштабе: Транскрипция аудио/видео на текст на 60+ языках с высокой точностью.
• Тема и извлечение цитат: Автоматически извлекать шаблоны, болевые точки, поведение, ключевые цитаты и выделять барабаны.
• Комплексная отчетность: Создавайте отчеты, карты путешествий, карты разума и диаграммы с легкостью.
• Scorecards & assessment: Создайте оценочные карты для оценки качества, соответствия и эффективности.
• Идентификация возможностей: Найдите вопросы и ключевые слова, которые раскрывают возможности продаж и улучшения.
• Визуализация: визуализируйте идеи через карты путешествий, карты разума, диаграммы пирогов, диаграммы баров и многое другое.
• безопасность корпоративного уровня: 256-битное шифрование, редактирование PII / PHI, соответствие HIPAA, SOC 2 Type II, GDPR и безопасность, поддерживаемая AWS.
• Никакого обучения данным на ваших данных: дизайн конфиденциальности гарантирует, что ваши данные не используются для обучения моделей других.

Случаи использования

• Исследовательские и аналитические группы: Ускорить качественный анализ и извлечь практические идеи из интервью и звонков.
• Маркетинг и продажи: Масштабный анализ разговоров с клиентами для улучшения обмена сообщениями и выявления возможностей.
• Операции и CX: оценка качества звонков, соответствия требованиям и качества обслуживания клиентов в масштабе.
• Продукт и регулирование: отслеживание обратной связи и обеспечение соответствия нормативным требованиям посредством последовательного анализа.

Как это работает

• Загрузите или импортируйте аудио/видео/транскрипты.
• Транскрипция и обработка языка выполняются от секунд до минут в зависимости от объема данных.
• Определите или примените вопросы / ключевые слова, чтобы направлять анализ и извлекать соответствующие идеи.
• Автоматически генерировать визуализацию и стандартизированные отчеты.
• Проанализируйте, поделитесь и действуйте на основе идей с заинтересованными сторонами.

Безопасность и соблюдение

• Безопасность и конфиденциальность корпоративного уровня по дизайну.
• Шифрование данных в покое и в пути (256-битные AES и SSL/TLS).
• PII/PHI для защиты конфиденциальной информации.
• HIPAA compliant, SOC 2 Type II compliant, and GDPR-ready.
• Никакого обучения ИИ с вашими данными.

Цены и демо

• Доступны бесплатные пробные версии; попросите демонстрацию изучить функции перед покупкой.

Что говорят клиенты

• Клиенты сообщают о существенной экономии времени и более глубоком понимании при анализе разговоров в масштабе с высокой точностью транскрипции и проницательной аналитикой.

Основные характеристики

• Bulk загрузка и анализ аудио, видео и текстовых файлов
• Транскрипция на 60+ языках с высокой точностью
• Автоматическое извлечение тем, цитат и поведенческих моделей
• Инструменты визуализации: карты путешествий, карты разума, диаграммы пирога / бара и многое другое
• Поколение отчетов и карточек с действенными идеями
• Открытие возможностей с помощью целевых вопросов и ключевых слов
• HIPAA, SOC 2 Type II, GDPR и зашифрованная обработка данных
• Нет обучения данным о клиентских данных (ориентированных на конфиденциальность)