MagicReply AI это платформа на основе искусственного интеллекта, которая генерирует профессиональные ответы на отзывы клиентов на основных платформах (Google, Yelp, Facebook, Airbnb, Tripadvisor, Amazon, Foursquare, Trustpilot и многое другое). Это помогает предприятиям автоматизировать генерацию ответов, повысить скорость реагирования и потенциально увеличить доход, поддерживая своевременное и последовательное взаимодействие с клиентами. Инструмент подключается к вашей учетной записи Google (и другим платформам), чтобы отправлять ответы под вашим руководством с настраиваемыми тонами и длиной, чтобы соответствовать голосу вашего бренда.
Ключевые способности
- Автоматизированные ответы на обзоры ИИ, которые масштабируются с вашим объемом обзоров
- Предупреждения об обзоре для выделения новых отзывов, включая отрицательные отзывы
- Сгенерированные ИИ ответы с настраиваемыми тонами и длиной
- Прозрения и рекомендации ИИ для мониторинга и улучшения репутации и рейтингов
- Генерация ответов и управление несколькими местоположениями (уровни цен варьируются в зависимости от плана)
- Легкая настройка путем подключения ваших учетных записей и генерации ответов одним щелчком мыши
Как это работает
- Подключите свои учетные записи (например, Google и другие поддерживаемые платформы обзора) к MagicReply.
- Выберите тон и длину для ваших ответов (дружелюбный, профессиональный, апологетический, саркастичный, уверенный, благодарный, юмористический и т. Д.).
- Получайте ответы на новые отзывы автоматически или по требованию.
- Просмотр и утверждение полученных ответов перед публикацией.
- Мониторинг производительности и понимания для оптимизации стратегии реагирования.
Цены (ежемесячные планы)
- Spark: $19,99 в месяц — 1 источник обзора, 10 поколений ответов в месяц
- Стартер: $49,99 в месяц — 1 источник обзора, 15 поколений ответов в месяц
- Премиум: $99.99/месяц — 2 источника обзора, неограниченное количество ответов
- Pro: 299,99 долларов в месяц — 5 источников обзора, неограниченное генерирование ответов, поддержка нескольких локаций
Примечание: Планы могут включать в себя пробные варианты и ежегодный расчет сбережений.
Поддерживаемые платформы
- Отзывы Google
- Yelp отзывы
- Обзоры Facebook
- Обзоры Airbnb
- Tripadvisor отзывы
- Обзоры Amazon
- Foursquare отзывы
- Обзоры Trustpilot
Используйте Case Highlights
- Увеличение доходов за счет обеспечения своевременных и качественных ответов на дополнительные обзоры
- Поддерживайте голос бренда на всех платформах с настраиваемыми тонами
- Экономьте время для успеха ваших клиентов и маркетинговых команд
- Улучшение восприятия клиента через постоянное взаимодействие и извинения, когда это необходимо
Безопасность, конфиденциальность и соблюдение
- Инструмент предоставляет ответы, которые вы просматриваете перед публикацией, чтобы обеспечить точность и уместность.
- Обработка данных и подключения к платформе зависят от политики поставщика; пользователи должны просматривать условия и политику конфиденциальности во время настройки.
- Приложение подчеркивает, что конечная ответственность за контент лежит на пользователе.
Основные характеристики
- Автоматизированная генерация ответов ИИ для отзывов клиентов на нескольких платформах
- Возможность подключения Google и других поддерживаемых платформ для бесшовной публикации
- Настраиваемые тона ответа (дружелюбные, профессиональные, апологетические, саркастические, уверенные, благодарные, юмористические и т. д.)
- Настраиваемая длина ответа и стиль, чтобы соответствовать голосу бренда
- Оповещения об отзывах, чтобы уведомить вас о новых отзывах, включая отрицательные отзывы
- Обзор производительности для информирования стратегии репутации
- Создавайте ответы оптом для нескольких обзоров или мест
- Публикация контролируемого пользователем обзора с окончательным одобрением перед публикацией
Как использовать MagicReply AI
- Подключите свои обзорные платформы (например, Google) к учетной записи MagicReply AI.
- Выберите предпочтительный тон и длину ответа.
- Пусть ИИ генерирует ответы для новых или существующих обзоров.
- Просмотр и утверждение ответов, затем публикация.
- Контролируйте идеи и корректируйте стратегию по мере необходимости.
Отказ от ответственности
MagicReply AI предоставляет ответы, генерируемые ИИ, для помощи в коммуникации с клиентами. Пользователи должны просматривать весь созданный контент до публикации. Заявления платформы о влиянии на доходы основаны на отраслевых наблюдениях и могут варьироваться в зависимости от бизнеса.
