Voxil AI это платформа без кода, которая соединяет ваш чат-бот с телефонной линией, позволяя масштабировать голосовые разговоры в реальном времени и омниканальные сообщения без написания какого-либо кода. Он нацелен как на малый бизнес, так и на крупные предприятия, поддерживая тысячи параллельных сессий с простым управлением, телеметрией и аналитикой.
Как это работает
- Создайте и управляйте телефон-ботом, который обрабатывает обслуживание клиентов посредством голосовых вызовов и SMS/MMS на одном канале.
- Бесшовная интеграция телефонии и распознавания речи без программирования.
- Мониторинг разговоров в режиме реального времени и анализ взаимодействия со встроенной отчетностью для улучшения качества обслуживания клиентов.
- Масштабирование до 1000 одновременных сеансов при сохранении стабильной производительности.
- Доступ к омниканальной поддержке (SMS/MMS) наряду с голосом для более богатых взаимодействий с клиентами.
Как использовать Voxil
- Зарегистрируйтесь или запросите демонстрацию для изучения платформы.
- Настройте чат-бот и подключите его к телефонной линии без написания кода.
- Начните обработку голосовых вызовов и взаимодействия SMS/MMS с мониторингом и аналитикой в режиме реального времени.
- Используйте аналитические панели для отслеживания тем разговоров и оптимизации взаимодействия с клиентами.
Особенности
- Интеграция телефонной линии без кода для чат-ботов
- Поддержка голосовых разговоров и обработки речи в реальном времени
- Omnichannel messaging (SMS/MMS) на одном канале с голосом
- Мониторинг разговоров в реальном времени
- Расширенная аналитика и отчетность для улучшения
- Масштабируемая архитектура, поддерживающая тысячи параллельных сессий
- Простота настройки и управление всей платформой
Заметки
- Для демонстрации или получения дополнительной информации вы можете заказать демо или связаться с Voxil по предоставленным каналам.
