Livesquare: поддержка 24×7 Live Chat, AI Chatbots, всплывающие окна, аналитика и мониторинг веб-сайтов это комплексная платформа привлечения клиентов и оптимизации сайта. Он сочетает в себе аутсорсинговые агенты живого чата, чат-боты с искусственным интеллектом, всплывающие окна с высокой конверсией, действенную аналитику и мониторинг времени безотказной работы, чтобы повысить генерацию потенциальных клиентов, удовлетворенность клиентов и производительность веб-сайта. Решение нацелено на предприятия различных размеров в разных отраслях, обеспечивая немедленную поддержку людей наряду с интеллектуальной автоматизацией, поддерживаемой кросс-канальной аналитикой и инструментами надежности.
Как это работает
- Поддержка Live ChatНанимайте обученных агентов чата 24×7, которые контролируют ваш сайт, привлекают посетителей, отвечают на вопросы, захватывают потенциальных клиентов и направляют приоритетные запросы. Аналитика отслеживает производительность и качество свинца.
- Разговорные боты AIРазверните чат-боты на основе ИИ, созданные из более чем 10 лет реальных данных о генерации лидов и обслуживании клиентов в области недвижимости, технологий, здравоохранения, образования, электронной коммерции и многого другого. Доступны демо-версии с опциями для пользовательского развертывания.
- O’Bounce Popups скачатьВнедряйте всплывающие окна с намерением выхода, которые быстро загружаются, реагируют на мобильные устройства и предназначены для быстрого роста списка адресов электронной почты.
- Actionable Website AnalyticsСобирайте и анализируйте ключевые показатели, такие как посещения, конверсии целей, загрузки, ключевые слова и другие данные, относящиеся к кампании, для оптимизации ваших стратегий.
- Сайт Uptime МониторингМониторинг вашего сайта с глобальных серверов зондов, с минутными проверками и мгновенными оповещениями о сбоях, чтобы минимизировать время простоя и влияние на продажи.
Особенности
- 24×7 аутсорсинг живых чат-агентов с интеграцией аналитики в реальном времени
- Обученные команды живого чата, адаптированные для вашего бизнеса и отрасли
- Чат-боты с искусственным интеллектом, использующие обширные исторические данные для активных разговоров
- Демо и настраиваемое развертывание для различных бизнес-потребностей
- Всплывающие окна O’Bounce для быстрого роста списков электронной почты
- Высококонверсионные, быстро загружаемые, мобильные всплывающие окна
- Комплексная аналитика веб-сайтов для отслеживания посещений, конверсий, загрузок и ключевых слов
- Глобальный мониторинг безотказной работы с проактивным оповещением от нескольких глобальных серверов зондов
- Измеримые результаты: отслеживание потенциальных клиентов, генерируемых кампаниями в чате
- Глобальная клиентская база с высоким уровнем удержания клиентов
Основные преимущества
- Производство лидов и повышение удовлетворенности клиентов за счет комбинированных возможностей чата для людей и ИИ
- Действенные идеи для оптимизации маркетинга и производительности сайта
- Надежный мониторинг для минимизации влияния простоев на доход
- Гибкие цены и масштабируемые решения в разных отраслях
Случаи использования
- Сайты электронной коммерции, которые хотят конвертировать посетителей и уменьшить отказ от корзины
- Порталы недвижимости, нуждающиеся в захвате лидов 24/7 и обработке запросов клиентов
- Веб-сайты технологий и здравоохранения, требующие эффективной поддержки клиентов и сбора информации
- Платформы образования и SaaS, направленные на улучшение показателей адаптации и конверсии
Вопросы безопасности и конфиденциальности
- Обеспечение соблюдения правил конфиденциальности данных при обработке разговоров посетителей
- Настраиваемое хранение данных и контроль доступа для транскриптов чата и аналитики
Почему стоит выбрать Livesquare
- Платформа «все в одном» для живого чата, чат-ботов ИИ, всплывающих окон, аналитики и мониторинга времени безотказной работы
- 24×7 поддержка человека дополнена интеллектуальной автоматизацией
- Аналитика в реальном времени для оптимизации кампаний и контента
- Глобальная инфраструктура для надежного безотказного времени и быстрого решения проблем
