PetsApp — Ветеринарная платформа взаимодействия и связи
PetsApp — это платформа «все в одном», предназначенная для ветеринарных команд для оптимизации взаимодействия с клиентами и управления практикой. Он сочетает в себе SMS / текстовый чат, бронирование встреч, напоминания, цифровые платежи, видеозвонки, связь с помощью ИИ (CoPilot), планы оздоровления и лояльности и многое другое, все интегрировано с вашей системой управления практикой (PMS).
Ключевые преимущества:
- Повышение отзывчивости с помощью 2-х сторонних SMS и сообщений приложений
- Уменьшите количество пропущенных звонков и количество телефонных очередей
- Быстрая посадка и быстрое время-к-значению (на борту в течение нескольких недель)
- Включите онлайн-бронирование и напоминания, чтобы повысить вовлеченность клиентов и приверженность здоровью
- Централизация платежей и синхронизация ПМС
Как это работает
- Синхронизируйте данные PMS с PetsApp, чтобы информация о клиенте и назначении автоматически передавалась.
- Общайтесь с клиентами с помощью SMS, сообщений приложений или чата с 1-го дня.
- Принимайте запросы на назначение, управляйте бронированиями и синхронизируйте их с вашим PMS.
- Отправляйте напоминания о лекарствах, встречах и приверженности через push, электронную почту или SMS.
- Используйте оздоровительные планы и кампании для развития отношений с клиентами и преобразования услуг.
Основные характеристики
- Платформа «все в одном»: текстовый / SMS-чат, бронирование встреч, напоминания, цифровые платежи, видеозвонки, связь с ИИ (CoPilot), оздоровительные планы
- Цифровые платежи: быстрые, безопасные транзакции (2,9% + 30 с за транзакцию)
- Запросы на назначение и бронирование, которые синхронизируются с вашим PMS
- Кампании: рассылка информационных бюллетеней, промо-акций и сезонной информации
- Напоминания: лекарства и напоминания о назначении через push, электронную почту и SMS
- Неограниченные 2-сторонние SMS и сообщения приложений по каналам
- Синхронизация с вашей PMS и интеграция для бесперебойного потока данных
Влияние клиентов подчеркивает
- Более быстрая посадка и сокращение пропущенных звонков
- Экономия времени для ветеринарных команд
- Улучшение взаимодействия с клиентами и принятие оздоровительного плана
Начало работы
- Настройка и обучение команды доступны в течение 1 недели
- Поддержка команды PetsApp по мере необходимости
Ресурсы и социальные
- Блог, тематические исследования, вебинары и справочный центр
