SupBot

SupBot — решение для поддержки ИИ

SupBot — это решение для поддержки клиентов на основе ИИ, которое можно легко интегрировать в любой веб-сайт. Он обеспечивает мгновенные, 24/7 автоматизированные ответы на обычные вопросы, направленные на снижение затрат на поддержку при сохранении согласованных, обученных ответов на ваши данные. Система предназначена для быстрого развертывания через простой четырехэтапный процесс: обучение, тестирование, развертывание и управление билетами.

Как это работает

1. Поезд BotПредоставьте информацию о том, как вы хотите, чтобы бот функционировал, чтобы адаптировать ответы к потребностям вашего бизнеса.
2. Тестовый потокПопробуйте бота несколько раз уточнить его поведение.
3. РазвертыватьКопировать и вставлять скрипт в ваш проект или веб-сайт с минимальным кодом.
4. Управление билетамиОбработка запросов посетителей, требующих помощи человека, с помощью интегрированной системы билетов.

SupBot построен поверх OpenAI для создания пользовательских ботов поддержки, которые обучаются на пользовательских вводах. Он предлагает мгновенный опыт поддержки ИИ, предназначенный для сокращения повторяющихся запросов и сокращения времени отклика.

Цены (как указано)

• Бесплатно: $0 / в месяц — 1 обучаемый и развертываемый бот, 100 ежемесячных / сообщений, модель ChatGPT 4o-mini
• Стандарт: $15/месяц — 1 обучаемый и развертываемый бот, неограниченные переподготовки ботов, 1000 месячных/сообщений, система билетов, модель ChatGPT 4o
• Премиум: $45 / в месяц — 5 обучаемых и развертываемых ботов, неограниченное переобучение ботов, 10 000 ежемесячных / сообщений, система билетов, модель ChatGPT 4o

Частые вопросы охватывают то, что такое SupBot, начало работы, текущие цены, варианты контактов для поддержки и управление сообщениями / билетами.

Как начать работу

• Создайте аккаунт и запустите SupBot бесплатно.
• Интегрируйтесь с вашим сайтом, развернув предоставленный скрипт.
• Обучите своего бота, используя бизнес-данные и общие вопросы клиентов.
• Управляйте входящими билетами вместе с автоматическими ответами.

Ключевые случаи использования

• 24/7 автоматические ответы на обычные вопросы клиентов
• Мгновенная поддержка с последовательным обменом сообщениями
• Сокращение оперативных расходов вспомогательных групп
• Бесшовная эскалация для агентов через встроенный билет

Безопасность и соблюдение

• Данные, используемые для обучения, получены из пользовательских вводов. Обеспечить надлежащую обработку данных клиентов в соответствии с вашей политикой конфиденциальности.

Основные характеристики

• Мгновенный бот поддержки клиентов на базе ИИ, который можно встроить на любой веб-сайт
• Обучаемый бот, который учится на пользовательских вводах, чтобы адаптировать ответы
• Простая четырехступенчатая настройка: поезд → Тест → Развертывание → Управление билетами
• Интегрированная система билетов для передачи человеческих рук
• Несколько уровней цен с масштабируемой емкостью бота
• Модель с поддержкой OpenAI для высококачественного понимания естественного языка
• Минимальный скрипт интеграции кода для быстрого развертывания