Voicepanel | Исследование клиентов на автопилоте это универсальная платформа на базе ИИ для набора респондентов, ведения разговоров и получения информации. Это позволяет исследователям запускать целевые разговоры в масштабе, собирать обратную связь в контексте и получать доступ к тематическому анализу и резюме в течение нескольких минут, а не месяцев. Инструмент предназначен для групп продуктов для выявления проблем юзабилити, тестирования обмена сообщениями и стимулов и понимания мышления покупателя с помощью автоматизированного набора персонала, тестирования ИИ и многоязычной поддержки.
Ключевые возможности
- Исследовательский агент: проводите целенаправленные беседы в масштабе со встроенным набором персонала, чтобы быстро достичь вашего ICP
- Интерактивный анализ: автоматические резюме, тематический анализ и организованные идеи с поддерживающими цитатами, аудио и видеоклипами
- Динамические вопросы: исследование на основе ИИ, которое слушает и адаптируется, чтобы сосредоточиться на областях, которые вас волнуют
- Многоязычная поддержка: вопросы и ответы, переведенные на 29 языков
- Поддержка стимулов: включает изображения, видео, аудиофайлы, веб-сайты или прототипы для взаимодействия с респондентами
- Задачи и совместное использование экрана: респонденты выполняют задачи, пока вы получаете подробную обратную связь
- Перехват и рекрутинг: перехваты внутри продукта, приглашения по электронной почте, QR-коды, 3M+ потребители и профессионалы в 100+ странах
- Стимулирующее управление: встроенная обработка для стимулов респондентов
- Интеграция Slack: ответные поставки и командное сотрудничество
- Безопасность: SOC 2 Type II совместима с политикой необучения вашим данным
Как это работает
- Укажите свои цели и загрузите активы; система разрабатывает план исследований для вас.
- Настройте перехваты для набора тестеров из вашего ICP или любого другого места за считанные минуты.
- Следите за ответами через Slack и используйте чат с вашими данными, чтобы получить прямые ответы.
Случаи использования
- Тестирование юзабилити: тестируйте продукты через общий экран, автоматически индексируйте ключевые моменты в видео / транскриптах, чтобы выявить проблемы
- Обратная связь в приложении: получение своевременной обратной связи без прерывания потока; исследование ИИ на основе действий пользователя
- Тестирование концепции: оценка эмоций по новым идеям, брендинг, обмен сообщениями с аудио / видео ответами от ICP
- Обратная связь с веб-сайтом: понять мыслительные процессы покупателя и определить причины конверсии или выпадения
- Интервью с пользователями: проведение интервью с неактивными пользователями для выявления коренных причин
- Исследование рынка: быстрое прочтение потребностей рынка и пробелов в принятии решений о продукте
Безопасность и надежность
- Безопасность корпоративного уровня с соблюдением требований SOC 2 Type II
- Мы не тренируемся на ваших данных
- Все ответы могут быть переданы вашей команде через Slack и организованы с помощью цитат, аудио и видеоклипов
Цены
- Зарегистрируйтесь, чтобы начать бесплатно; предназначен для быстрой посадки и быстрого ROI
Основные характеристики
- Исследовательский агент с искусственным интеллектом, который может вести разговоры в масштабе
- Встроенный рекрутинг для быстрого охвата целевой аудитории
- Динамический, исследующий ИИ, который адаптирует вопросы на основе ответов
- Многоязычная поддержка (переводы на 29 языках)
- Поддержка стимулов (изображения, видео, аудио, веб-сайты, прототипы)
- Перехваты в приложении и различные каналы найма
- Совместное использование экрана и ответы на задания для более богатой обратной связи
- Интерактивный анализ с автоматизированными резюме и тематической организацией
- Интеграция Slack для совместной работы в реальном времени
- Безопасность данных: SOC 2 Type II совместима; нет обучения данным клиентов
